文安农商银行迎宾道道支行多措并举提升服务质效
优化服务环境。一是完善硬件设施。为全辖网点配齐休息桌椅、充电设备、轮椅、老花镜、无障碍通道、医药箱等设施。二是主动上前服务。对前来的客户咨询是否需要帮助,提供全流程服务,指导客户填写单据,耐心为客户解答疑问、现代化需求,指导客户使用自助柜员机办理业务。三是提供上门服务。公示上门服务的业务类型、申请方...
建行十堰分行汇聚力量助力世界武当太极盛会
通讯员供图为确保金融服务不掉线,该行成立工作专班,抽调3名业务骨干前往武当山支行指导帮扶,提前部署做实做细每一个服务环节,成立由一名英语特长柜员牵头的服务团队,组织员工学习个人外汇业务应知应会知识,各网点配备了翻译笔,为前来办业务的外籍来华人员提供专业服务。升级“劳动者港湾”设备,包括轮椅、雨伞、热水...
30道中国工商银行柜员岗位面试真题及答案
十、请简述你对我国金融市场的了解,以及中国工商银行在其中的地位。十一、在你看来,金融科技(FinTech)对传统银行业务有哪些影响?十二、如果你负责现金业务,如何确保资金安全?十三、在办理业务过程中,遇到客户对政策不理解的情况,你会如何解释?十四、请谈谈你在面对重复性工作时,如何保持有效和专注?十...
男子当众“挑衅”萧山银行柜员事件闲谈:我看到了人性的丑恶!
更让人无语的是,男子在办理整存散取期间,不停用言语骚扰给其办业务的银行女职员:“你是个小鲜肉,其他人都是老油条了”。原本对男子如此办理整存散取业务已极度不满的女职员,听到男子这带有歧视性的言语后,再也按捺不住,开始质问男子,没想到男子早有准备,掏出手机开始拍摄,并且阴阳怪气,故意激怒女职员...
践行“支付为民” 中国建设银行云南省分行多措并举优化支付服务
在重点网点配备外语特长柜员,为前来办业务的来华人员提供专业咨询服务。同时聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景,加大资源投入,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,增强支付方式的兼容性,提升外卡受理环境,更好满足境外来华人员支付需求,感受支付服务的便利性。目前,该行全辖ATM全部开通受理外卡取现功能...
让支付更便利 建设银行优化服务这么做
建设银行打造“线上+线下”多渠道多层次服务,满足老年人和外籍来华人员全方位需求(www.e993.com)2024年10月22日。线上支持多渠道触客,实现服务“随手可及”,线下打造示范网点,优化客户到店服务。全面提升网点服务体验。为外籍来华人员提供温暖周到的网点服务,部分地区打造网点“‘国际化’劳动者港湾”,配备英语特长柜员针对前来办业务的来华人员进行...
在银行,金融+什么专业才是王炸?
4、数学类统计类专业。这个很多人可能会觉得有点奇怪,其实跟上面差不多,很多管理要实现智能化,免不了要做数据分析类的建模等工作,这个时候你的重要性就出来了。计算机类专业比较吃香。很多银行在招聘管培生以及柜员岗位时,计算机专业考生可以报考;银行的柜员、管理培训生、客户经理、零售客户经理、对公客户经理、市场...
2024浙江温州龙港农商银行春季招聘公告
特长要求:声乐类、播音类、舞蹈类、体育类特长。其他要求:专业特长范围内荣获市级及以上个人荣誉或证书。同业客户经理招聘对象:现银行同业客户经理,具备两年及以上银行工作经历的合同制人员(截至2023年12月31日,以社保连续缴纳24个月为准)学历要求:全日制普通高校本科及以上(含专升本)...
大模型在银行业应用实践:以浦发银行为例
图片来源:浦发银行针对银行理财的服务需求,大多数银行都在抢占高敏捷开发赛道,实现语义理解、表情识别、对话平台等多种场景的自由切换模式,对需要应用的业务场景进行快速赋能,并进行数字员工场景试点,验证其在“替代”财富规划师、AI培训师、大堂经理、智慧柜员、数字主播、数字信贷员、智能外呼及数字审核员等人员的可行...
京都释法 | 有专门知识的人在防范冤假错案中的作用
4.证人廖某苑证称:我是工商银行团结路网点的业务员。2011年的一天中午,一个经常办业务但不知其名字的女客户到我工作的柜台要取7万元现金,我提醒她取那么多钱小心被骗了,她说拿钱帮儿子买房。当时跟她取钱的还有一个男子,但那个男子没有走到前台来,我当时只是远远地看了一眼,那名男子身高170多厘米,不能辨认那...