网购滥用“仅退款”倒赔400元,24.8元玉米豆引发法律与道德深思

电商平台应进一步完善售后服务规则,明确“仅退款”的适用条件,防止被不法分子利用。同时,平台还应加强对消费者的教育和引导,提高他们的诚信意识和法律意识。监管部门则应加强对电商平台的监管力度,及时发现和纠正平台规则中存在的问题。对于滥用“仅退款”规则的行为,监管部门应依法予以惩处,以儆效尤。我们还应从更...

“任意仅退款”占比最高!10月商家投诉电商报告出炉

涉及问题包括:过度维护消费者、任意罚款、任意仅退款、扣押保证金、任意限流等。类似问题也在《2024年Q3中国电商平台商家投诉数据报告》中有所体现,该报告依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”三季度受理的全国14家电商平台近3000份商家投诉案例数据。其中十大典型投诉案例涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信...

...图省事“仅退款”变“多赔钱” 法院:退货退款应遵循诚实守信原则

狂欢“双11”，法律风险要谨记|图省事“仅退款”变“多赔钱”法院：退货退款应遵循诚实守信原则编者按：一年一度的“双11”购物节开始了，电商平台的优惠活动一波接着一波，广大消费者热情参与其中的同时，一定要时刻保持警惕，严守道德底线和相关法律法规，做文明守法的购物者。记者|李卓谦责编|张晶通讯员|曹...

一天拦下40万笔!频繁“仅退款”,会“触法”吗?

另一起发生在江西赣州的恶意“仅退款”中,小五在抖音平台购买零食后,以“少发、食用后身体不适”为由申请“已发货仅退款”,法院最终判决小五应当退还商家货款897元。魏俊杰提示,消费者在享受“仅退款”政策便利的同时,也应当严格遵守国家法律法规,秉持诚信原则进行购物。平台日均拦截超40万笔“仅退款”政策在...

如何合法退回购房定金?这些退款流程有哪些法律依据?

首先,购房者应明确了解定金的性质。定金在法律上通常被视为一种担保,用于确保买卖双方履行合同。如果购房者因自身原因决定不购买房产,定金通常不予退还。但是,如果存在合同条款未明确约定的情况,或者合同本身存在瑕疵,购房者有可能通过法律途径争取退款。以下是几种常见的合法退回购房定金的情形及其法律依据:...

“仅退款”风潮:电商平台创新与法律边界的碰撞

结语:法律、商业与消费者权益的共舞“仅退款”服务作为电商售后领域的新兴现象,既折射出消费者权益意识的觉醒与电商行业竞争格局的演变,也对现行法律制度提出了新的挑战(www.e993.com)2024年11月9日。未来,电商平台在不断创新服务以迎合市场需求的同时,须时刻关注法律边界,确保商业创新与法制精神相契合。唯有如此,才能在保障消费者权益、尊重商...

电商平台"仅退款"争议:消费者权益与商家责任的法律博弈

首先,电商平台应不断完善"仅退款"政策,使之更加科学、合理,既能有力打击售假行为,又能避免误伤诚信经营的商家。同时,强化平台监管力度,利用大数据、人工智能等技术手段,精准识别假货,提高打击效率。其次,商家应提升自身合规意识,严格遵守相关法律法规及平台规则,从源头把控商品质量,避免因售假带来的经济损失和信誉损失...

京淘淘 全民仅退款 模式引发舆论风波 指控与法律监管的双重挑战

罗恬漩建议相关法律应对恶性竞争进行严格审查，确保不损害消费者与商家的权益。商家的责任与权利应得到明确保护，而不是庇护在模棱两可的模式之下。假如这种现象被放任不管，最终受害的将会是无辜的消费者与辛苦经营的商家，造成的将是一场难以弥补的经济损失。综上所述，京淘淘的“全民仅退款”模式在经济和法律两方面均...

“仅退款”纠纷案件的裁判思路

在电商平台同意消费者“仅退款”申请时,消费者与商家间的买卖合同已解除。而商家的货款及扣款等损失系第三方平台实施的法律行为所产生的,因此消费者与商家间已不具有直接的买卖合同或财产损害赔偿等法律关系,故商家对消费者提起诉讼要求赔付损失,属于被告主体不适格,应裁定驳回其起诉;若商家与第三方平台存在纠纷,可...

“全民仅退款”京淘淘被指卷款20亿元?平台回应→

△截图自京淘淘App罗恬漩表示,目前很难就报道出的表象问题来断定“仅退款”模式是否违法。她认为应关注以下关键点:是否存在恶性竞争;是否损害消费者权益;是否侵害商家权益。如果存在侵害,民法典有相应的规定予以保护。