以撤销投诉为条件向保险公司索要赔偿款的行为如何定性
涉案第一笔事实中,邵某甲购买的A保险公司的意外险险种,在其就职期间曾推销并接受过该类险种的培训,邵某甲应当知道该保险不能重复理赔以及保险推销员话术中的瑕疵,但仍购买了上述保险,并且在无法提供证据证明自己发生意外,也未在别处理赔,根本不存在重复理赔需求的情况下向保险公司要求重复理赔,并要价精神损失费。从...
警惕保险推销十大忽悠话术
没有一款保险产品可以做到真正的“什么都能保”。不同的保险产品有不同的保障范围和条款限制。当听到这样的话术时,消费者一定要仔细阅读保险合同,了解具体的保障内容,不要被夸大其词的宣传所迷惑。三、“买了这份保险,收益比银行存款高多了。”保险的主要功能是提供保障,而不是获取高收益。虽然一些保险产品可...
投诉平安保险公司不要冲动,别被有心之人利用
代理退保机构常常打出“退过现金价值还可以退”、“100%全额退保”等吸引眼球的口号,诱导消费者委托他们进行退保操作。这些机构往往有相应的话术和手段,可以通过了解消费者和保险业务员的沟通记录,找出不利的陈述,从而为退保操作提供依据。此外,一些代理退保机构还会提供专门的法务老师来教授消费者如何应对保险公司的询问,...
关于保险公司的话术
第三,无中生有。这种情况比较普通,比如,理赔员的标准说辞是:公司规定怎样怎样,但你想过吗?保险公司自己的规定,和你车主有什么关系?毛关系都没有,那他给你讲这个有意义吗?所以,本质上,就是无中生勇说车险:只说保险,不卖保险,答疑解惑,服务大众。敬请关注、咨询!
这样投诉保险公司,我愿称之为合格的课代表
保险公司投诉正规渠道有哪些?直接联系平安保险公司客服部门,在遇到问题或纠纷时,首先应该直接联系平安保险公司的客服部门,详细描述问题并寻求解决方案。平安保险公司作为专业的保险机构,会尽力解决消费者的问题,保障消费者的权益。提交投诉至保险监管部门,如果消费者对平安保险公司的处理结果不满意,可以向保险监管部门投诉...
保险代理人在日常工作中,有哪些常见的问题?解决方法有哪些?
问题2:客户要求过多的折扣或优惠在销售过程中,有些客户可能会要求过多的折扣或优惠,这可能会对保险...
阳光财险青岛分公司以案说险:加强互联网产品服务审查 夯实消保...
3.客户投诉处理:保险公司应建立有效的客户投诉处理机制,及时、公正地解决客户的投诉和纠纷。消费者有权提出投诉,并获得合理的回应和处理。4.理赔服务:保险公司应提供高效、公正、透明的理赔服务。确保消费者在保险事故发生后能够顺利获得理赔,并及时支付相应的赔偿金。
黑话躲避监管、食品能治百病,直播间“神药”还在收割老年人
话术:有保险能退货质量信得过用“黑话”成功躲避监管后,为了让老人相信小小药片能有大大疗效,主播们还准备了另一层话术——不满意有保险。市民李女士一家就对此苦不堪言。“这些保健品真是防不胜防!”李女士原先和父母一起住在市中心,小区周围的超市、菜市场门口经常有人推销,老人上了不少当。为了减少家庭...
3·15消费风险提示: 揭示“非法代理退保”内幕 提高消费者防范意识
专门代理机构主要表现为利用互联网平台低成本获取客源,采用模板式投诉,内容同质化、模板化严重。同时,制定应对保险公司的标准话术和要求,通过社交媒体对客户进行全流程指导。(二)民间团伙代理民间团伙主要通过非正常渠道获取保险公司客户信息,与客户签订所谓的《委托协议》协助或代客户投诉,承诺全额退保,并从中收取高额...
深度解读保险销售新规:我们需要看到什么?丨燕梳夜谭??
林瑶珉:精彩。二位从高度及其对历史的深远影响方面进行了强调。《人身险销售管理行为(征求意见稿)》以及《保险销售行为(征求意见稿)》都能看做是《办法》推出的前期铺垫,而且不仅仅是征求意见后打磨推出,还有内在的逻辑。二位怎么解读?齐莱平:人寿保险在国内复业有三十多年,过去通常都是从业者和保险公司通过卖产品抢...