“有诉必应马上办” 科技助力做好税费“解忧人”
大模型助力,专业分析智能标注。浪潮科技创新性的通过税费诉求分析大模型对各个标签进行定义阐释,投喂相关税费业务知识,让大模型具备初步的税务思维,能够真正理解并自动打标签;同时自动将语义匹配到各个标签,并进行匹配度量化,向用户展现匹配度为70%以上的标签。省去人工复听和接线人员手工录入的繁琐,平台可以更加客观、准确...
苏州市世嘉科技股份有限公司2023年年度报告摘要
室内分部天线一方面通过楼宇内分布天线,将移动通信信号通过天馈线传输到楼内各个角落,同时通过加装干线放大器,弥补因馈线损耗损失的能量,扩大覆盖范围;另一方面室内分布天线可以有效吸收室内话务量,分担室外基站话务负荷。公司移动通信设备业务主要由子公司波发特、恩电开、捷频电子负责,公司是行业内为数不多同时拥有滤波...
大模型如何链接产业?“联通元景”重磅发布!
面向不同功能需求布局多参数版本,以向用户提供最具性价比的模型。如面向涉诈识别等短文本识别需求,使用10亿版本即可满足服务需求;面向工单分类识别等长文本识别需求,则采用70亿参数版本;面向客服等垂直行业问答,采用130亿版本;面向需要更多知识量的通用问答,则采用340亿、700亿版本。为在各细分场景中提供更适合功能,...
广哈通信2023年年度董事会经营评述
(1)话务量:是衡量电话系统业务多少的度量,ERL(爱尔兰)是话务量的单位。一条话路的话务量是在一个小时内该话路被占用的时长,如果话路被占用一个小时,那么话务量就是1ERL。(2)BHCA(BusyHourCallAttempt)忙时试呼:是指在一天中一个通信系统最繁忙的一个小时(高峰时期)电话呼叫的请求总次数。BHCA是通信业...
从关键能力驱动到价值变现驱动,爱立信定义“5G新浪潮”
降低能耗是个端到端的概念,爱立信不仅着眼基站本身,还将能源管理与基站管理系统相结合,将软件功能与人工智能有机结合,让能耗管理更加精细和智能。吴日平介绍,爱立信积极引入清洁能源,通过统一的网管系统,将能源管理与基站管理相结合——根据日晒情况、话务量和用户需求等,基于智能算法,给出最优方案,最大程度提升能耗效率...
通信人由“时空伴随者”的定义所联想到…
时空伴随者定义:是指时间在14天以内,在户外开放的空间(街道、商场、商铺、餐馆等),同一个基站下一定范围内(800米X800米)活动超过规定时长(如十分钟及以上)(www.e993.com)2024年10月23日。比如说,一个感染者在14天内到过某地,而你在这个范围内虽然没有和他在时间上产生任何交集或者身体上的接触,但是通信讯号的偏移或者你在这个范围待过规...
始于联通混改“电信运营商”有可能将被重新定义
三、为什么说“电信运营商”可能被重新定义,而且始于联通混改聪明如各位,已经发现,其实电信运营商和互联网公司之间的矛盾,也是互相依存的基础,完全是可以合作的嘛!是的,对于互联网公司来说,无论是桌面互联网时代,还是今天的移动互联网时代,最重要的不过两样东西:一是流量入口,二是用户体验。
...人民大学教授、国家发展战略研究院马亮:数字新基建重新定义服务
像北京市政务热线一天可能也就一万通到两万通的话务量,而且是被动接听电话。再比如,阿里客服有云客服,能兼职,很灵活,而且人力效率也很高。政务热线基本上都是全职,也不够智能,包括它的响应能力也没有办法和企业相比。政府完全可以借鉴企业客服的经验去提升和完善政务热线,并提高政务热线的效率和质量。
筑好心理防线 积极做好心理调适 如有需要 可拨打这些热线...
系统可以生成各项服务统计报表,能够对坐席的话务量如接听拨打数量、时长、平均时长等多项工作内容进行量化考核。通过饼状、曲线、柱状等图形化大数据形式展现日流量、月流量、呼损率、接通率等呼叫中心关键指标,对于来电者的各类诉求,积累相关数据和资料进行分析研究,对来电咨询问题实时动态监测和评估。
都2022年了,为什么我们的通信网络还有这么多故障?
首先,我要和大家说一下通信网络的安全级别定义。根据场景不同,通信网络的安全分为不同等级。从低到高,分别是家庭级、企业级、电信级。通信系统的安全等级像我们家里用的路由器什么的,都属于家庭级。这种设备的安全性可靠性很低,说坏就坏,很容易导致网络中断。