呵护“您”的消费权益——聚焦《中华人民共和国消费者权益保护法...
据了解,作为《消费者权益保护法》的首部配套行政法规,《条例》坚持问题导向、系统观念,共7章53条,重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列规定,全面加大了对消费者安全权、知情权、个人信息等保护力度,对直播带货、“大数据杀熟”等新领域新问题,作出了专门规定。完善解纷渠道发生消费...
网购遇到假货,商家不承认,该如何维权?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”的规定,法院判决张某退还李某货款3379元并赔偿...
关于消费者权益保护法 你不可不知的八个法条!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格...
...商品可以“七日无理由退货”?消费者知情权有哪些?这八个法条你...
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格...
敬请记牢《消费者权益保护法》八个法条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者...
最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款...
针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,征求意见稿中作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款、约定经营者有权单方变更合同实质性内容的格式条款等(www.e993.com)2024年9月7日。
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
《条例》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。但是,商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
受权发布丨中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
????第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。????第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。????第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监...
消费者权益保护法实施条例7月1日起实施 禁止“刷单炒信”规范...
最高法:拟就预付式消费完善裁判规则最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳表示,最高人民法院拟就预付式消费的责任主体、合同效力、合同解除、退款付息、消费欺诈等问题完善裁判规则。陈宜芳介绍,《条例》第49条第1款首次明确,商品或者服务的标签、标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量,且不会对消费...
聚焦3·15丨商品描述不当致消费者误解,商家构成欺诈吗?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。