深圳幼儿园雅之乐幼儿园:幼师礼仪培训

帮客人把座位拉好,一手扶椅一手示意,请客人入座。斟茶时倒七分满,端纸杯时手不要握住杯头,在1/3到2/3的位置。五、电梯、扶梯、敲门与开关门礼仪(一)电梯在一些场合,电梯里有人时让客人先进,没人时可以先进去按住电梯按键请人家进去,手势和微笑要做到位。(二)扶梯如果女性客人穿短裙,接待者应走前面;...

乔治·瑞泽尔 | 可预测性:雨从不下在那些山坡小屋上

因此,麦当劳快餐店有一系列其雇员在接待顾客时必须遵循的管理规则。举例说,在窗口服务方面有六个步骤:迎接顾客、接订菜、配订菜、交订菜、收交费、感谢顾客和说“欢迎再来”。关于书写下来规定与顾客交流的一个例子就是由罗伊·罗杰斯快餐连锁店所采用的让其雇员穿上统一牛仔服装并对每一个打算要菜的顾客说“朋友...

接待客人的礼仪,有什么内容,有哪些讲究

1.在菜品、主食、酒水和饮料上,应以客人的饮食特点和习惯为主,适当推荐地方特色菜品,突出接待客人的诚意,也有利于宣传地方文化和形象。2.做好进餐时间安排,以客人来访行程为准,不影响客人的时间,打乱他们的安排。3.做好进餐座次和人员陪同,贵宾应由最高身份的人员亲自陪同,依据来客的身份、行程,合理安排座次及...

招待客人喝茶,怎么才能显得有礼貌?6大茶桌礼仪分享,很实用

招待宾客，应该提前把茶桌乃至整个茶室清洁干净。虽说不需要太多的花里胡哨，但至少要做到干净明朗，不堆砌太多杂物。不使用的器具，尽量不要出现在茶桌上。盖碗、公道杯、品茗杯，以及其它的茶具，最好是同一个色系，或者相互呼应，视觉上更享受。否则，茶桌上杂乱无章，周围环境“脏乱差”，难免会分散客人的注意力，...

两起外交事件!普京用很特别的礼节,接待了一位特殊的客人

据媒体报道，近日普京罕见地用高规格礼仪接待哈萨克斯坦总统托卡耶夫。虽然普京在外交方面经验丰富，不过一般也不会展现出如此好客的姿态，只能说托卡耶夫确实很有面子。如果是那些西方国家领导人，那普京对待的态度则截然相反，经常被他们抱怨没有时间观念，老是不能在约定的时间出现。不过西方国家做出的那些事情，很多都是...

女子因给客人倒水太满被公司开除,用人单位是否违法?多方回应

谭敏涛认为,岗位职责要求劳动者接待客户,为客户提供细致周到的倒水服务,如果劳动者将水撒在客户身上,或者导致客户受损,这属于违反岗位职责(www.e993.com)2024年11月17日。而商务礼仪是为了体现相互尊重,通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的行为规范。“给客户倒水太满的行为,违反了商务礼仪,但不属于违反单位的岗位职责。”再者,劳动者在商务礼...

绿城巾帼志愿者服务礼仪微课堂之八:沟通礼仪(下)

1、礼貌用语规范志愿者在服务岗位上,要求能准确而适当地运用礼貌语言。(1)常用礼貌用语类型①问候用语志愿者在服务过程中,以下五种情况下必须使用问候语:一是主动服务于他人时;二是他人有求于自己时;三是他人进入本人的服务区域时;四是他人与自己相距过近或是四目相对时;五是自己主动与他人进行联络时。

张国斌:外交官浅谈国际礼仪

中国自古以来当好主人,招待好来家里做客的这些人,从几千年的历史来讲,我们一定要热情、有礼,让宾客来到这里好像回到家里这样,这是普遍的中国人待客之道。这一次,我们利用这个机会做得应该不错。有很多老大爷,老大妈,他们很大年纪了还要学英语,为的是外宾到家里面能够直接用英语进行交谈。还有各种各样的东西。有...

有朋自远方来,如何招待?

记者:接待客人已经成为我们日常生活的重要内容,在接待过程中需要注意哪些环节和礼仪呢?李如嘉:我们日常的接待活动种类多样,如公务接待、商务接待、朋友接待等,每一种都有自己的接待环节和礼仪。但无论哪种接待,在过程中我们都需以从自律、平等、互尊等原则出发,从仪表仪容、言谈举止、身姿体态等具体的规范要求做起。

文明礼仪 || 关于文明礼仪规范的知识,你知道哪些?

(六)接待礼仪1.接待实行问好、让坐、倒水、办事四步曲。做到热情接待,服务周到;态度诚恳,用语文明;一视同仁,积极沟通;办事公正、圆满,道别送行。2.接待来宾时,接待的时间、地点应预先约定;应指定专人负责陪同工作,陪同人员要坚守岗位,要做到热情、周到、无微不至;陪同人员要走在客人左前方引导客人;要使客人感...