哪些信访事项,会由上级单位处理和回复?

所以,一件诉求最后能否可以化解,关键并不在于投诉的层级和办理的工作人员,而是是否符合化解的规定。1、4分别对应《信访工作条例》第35、36、40条。2引自新华网,《中办国办转发有关干部定期接访等三个文件》,2009.4.143引自南平市人力资源和社会保障局,《国家信访局交办信访事项办理情况的报...

全面推进信访工作法治化

各级信访部门认真落实《信访工作条例》有关要求,依法做好登记工作,完善受理告知单据,对受理信访事项严格审核、分类把关,认真甄别事项层级、责任主体、处理途径,转办督办更加准确。按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,各级办理部门依法处理群众信访事项,区分建议意见、检举控告、申诉求决事...

国家信访局党组书记、局长李文章:全面推进信访工作法治化

各级信访部门认真落实《信访工作条例》有关要求,依法做好登记工作,完善受理告知单据,对受理信访事项严格审核、分类把关,认真甄别事项层级、责任主体、处理途径,转办督办更加准确。按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,各级办理部门依法处理群众信访事项,区分建议意见、检举控告、申诉求决事...

【信访代理】信访工作的“最后一公里”,你知道吗?

信访代理制度被称为信访工作的“最后一公里”,是指在基层单位(比如街道、社区、村居委会)设置信访代理机构,由基层信访工作人员、“两代表一委员”、社工(网格员)或拥有丰富生活经验的退休党员、教师、律师等出任信访代办员,在征得信访人的同意下,签订信访委托书,代其向有关部门反映、处理信访事项。信访代理与民事...

...共筑广州信访“信任共同体”——广州市率先组建覆盖全层级、全...

近日,广州市信访联席会议办公室印发《广州信访志愿服务实施方案》,率先组建覆盖各级机关企事业单位、各行业领域、各年龄段的信访志愿服务队伍体系,合力打造“穗信连心”志愿品牌,以实际行动践行中办、国办《关于健全新时代志愿服务体系的意见》,合力共建广州信访“信任共同体”,以志愿服务助力维护群众合法权益和社会和谐稳...

在信访过程中,以下15种认知不利于解决问题,只会让自己越陷越深

那么,在选择信访这一投诉方式前,一般人会存在哪些错误认知和错误行为,大致分为以下15种类型(www.e993.com)2024年11月7日。1.只知信访不知其他投诉方式。一般情况下,对合法权益的维护方式分为诉讼和非诉讼两种,非诉讼方式有很多种,除了12345和信访,其他的包括调解、复议、仲裁等,但很多人对后者不了解。

让信访工作更有温度更有成效

传递“家”的温暖。广州市分层级、分领域对全市信访接待、受理、转送、办理、答复、回访、满意度评价等各个环节进行规范,进一步明确信访工作人员行为准则。同时,健全完善“家情”研判、“家事”督办、“家治”激励等各项工作机制,为信访群众提供“精细化、个性化、亲情式”服务,积极构建具有广州特色的信访服务体系。

优化信访举报信息服务

坚持从政治上看信访举报,着力提高发现问题、提供有效信息的能力。重点聚焦大党独有难题在各地各领域各层级的具体表现、不同特点和阶段性特征,定期分类梳理,在较多信访举报信息中把群众反映的个案问题“点”,串成值得关注的问题“线”,再织成整体政治生态的“面”,多层次、多角度、多方位客观分析信访举报基本形势、...

五大关键词看信访工作法治化进展成效

????陕西对标“五个法治化”、“四个到位”要求,建立健全分层级、分领域、分部门的制度化体系,许多工作都有创新;重庆形成9项工作流程和规范、42种文书模板,制定了业务规范评查、信访问题清单等5项工作机制;山西创新建立信访联席办和5个专项协调组的“一办五组”工作机制,按法治化要求调整省信访局机构设置......

反常规的新闻:“信访前一日,他被‘关’进精神病院”

不解决问题就解决人，李和永成为精神病后，一个最大的好处就是当地少了信访压力，不必再去截访堵访，这是惯用的套路。或许有人会谴责那些把李和永送进精神病院的单位和部门，但他们又有什么办法呢？法律规定信访是公民的神圣权利，与此同时内部又制定了考核指标和评价体系，把信访数量和层级与政绩挂钩，倒逼着属地...