法博士普法微课堂丨第六十五期:散装食品有了“身份证” 法治护航...
如果食品生产经营者给消费者造成人身、财产或者其他损害,应当承担什么法律责任?《中华人民共和国食品安全法》第一百四十七条、第一百四十八条第二款都有相关规定。如生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍...
中消协:直播电商等相关法律法规和标准规范有待健全
一是金融领域消费信用相关立法相对滞后,消费者的知情权、隐私权、撤销权、提前还贷权等基本权益需要有更好法治保障。二是数字消费等新型消费领域消费者权益保护制度供给仍显不足,智能终端、智能家居、无人驾驶、数字人服务、生成式人工智能服务、元宇宙虚拟场景、盲盒经营等领域的消费,需加快推进法律制度建设。三是预...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
与经营者协商和解是对消费者最便捷、对全社会最经济的方式,经营者是消费维权的第一责任人。《条例》要求经营者落实首问负责,“谁销售谁负责”“谁服务谁负责”,消费者有权直接找销售者、服务商。我们也鼓励先行赔付,商场、平台、景区等在入驻商家拒不履责时,先向消费者垫付。引导在线争议解决,目前全国已经有16.6...
央视曝光的58600元“听花酒”,涉及哪些法律问题
”王雪娇介绍,《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。听花酒的国际专利到底是什么?记者了解到,2022年1月27日,听花酒申请国际...
电子商务法规有待细化完善
网络营销的新业态,不仅给消费者维权带来困惑,也给监管带来挑战。北京市市场监管综合执法总队八支队副支队长刘术威表示,互联网领域新业态、新模式层出不穷,包括直播营销平台、本地生活服务平台、信息发布平台等,其中出现的新问题,在利用《电子商务法》等法律法规进行规范时发现有很多情况并未纳入其中,这也给监管工作带来...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
四是规范消费索赔行为(www.e993.com)2024年10月18日。规定投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期...
九尾专题 | 关于预付式消费领域的舆情关注与法律规范提示
(1)通用法规《中华人民共和国民法典》合同编《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《单用途商业预付卡管理办法(试行)》《侵害消费者权益行为处罚办法》(2)地方法规《北京市单用途预付卡管理条例》《上海市单用途预付消费卡管理规定》、《上海市单用途预付消费卡管...
消费者权益保护法实施条例回应社会关切
首次规定有关行政部门受理投诉后,经营者和消费者同意调解的,应当依据职责及时调解。首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
(一)对侵害消费者合法权益行为的举报;(二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;(三)对经营者违反市场监督管理相关法律法规的举报;(四)其他市场监管部门应当受理的举报。2、中国法律服务网平台中国法律服务网(12348中国法网)是中华人民共和国司法部建设的综合性免费法律服务网站,也可拨打12348法律咨询专...
【政策法规】《黑龙江省优化营商环境条例》全文
第二条本省行政区域内的优化营商环境工作,适用本条例。法律、行政法规和国家有关规定对优化营商环境相关工作另有规定的,依照其规定。本条例所称营商环境,是指企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制性因素和条件。第三条优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体和人民群众需求为...