提升理赔服务质效 助力保险业高质量发展

《人身险服务规范》主要围绕消费者关键服务触点细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等标准,并针对痛点问题引导保险机构积极寻求对策、探索高质量理赔服务模式、提升消费者体验、带动理赔服务升级。三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系。《人身险服务规范》从管理体系、...

车险、人身险全新理赔标准发布 | 附全文下载方式

二是围绕保险消费者的关键服务触点,细化了报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等内容,探索建立高质量的理赔服务模式;三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系,从服务便捷性、权益保障性等维度对保险公司的理赔服务进行评价。均对理赔时效做出要求《人身险规范》和《车险...

台风过后奉贤民生保险理赔快速启动,最快一天完成赔付→

保险范围包括自然灾害、火灾、爆炸、空中运行物坠落四类事故造成直接、间接家庭财产损失。记者:乔欢袁雪峰通讯员:杨隽隽(区民政局)编辑:夏阳??end??书记推荐官丨我们来到了四团镇渔墩村!改善医疗服务,提升就医感受!奉贤区卫生健康系统推出70个特色窗口服务多图直击,2024年奉贤花车巡展暨东方美谷艺术...

购买人身保险后死亡,保险公司拒赔,法官暖心调解结案

被告某保险公司辩称,被保险人身故情形不属于公司应承担的保险责任范围。被保险人在发生交通事故碰撞时站立在机动车道内,属于《安行宝3.0版两全保险》第2.4条“步行及骑行交通意外身故保险金”免责情形第六款“被保险人违法跨越道路隔离设施、违法进入高速公路或在车行道内行走、穿越、坐卧、停留、嬉闹”中被保险人违...

各类型车辆保险的理赔标准

8、盗抢险。9、盗抢险的不计免赔。10、自燃险。11、划痕险。12、玻璃险。具体买哪种车险,还要看你本人的需求,再进行有针对性的购买,在这里交强险是国家规定必须要购买的。以上就是小编为大家整理的有关问题进行的解答。综上所说,我们可以了解到每种车辆保险的范围是有所不同的,所以赔偿的标准也是有...

保险理赔难咋来的:险企冤不冤?怎么化解?丨燕梳夜谭??

涉及人身保险的主要问题：第一，对保险公司因为没有如实告知健康状况拒赔不认可；第二，健康险、意外险保险责任范围的争议；第三，对理赔金额认定不满，这里主要涉及伤残鉴定、医疗费计算；第四，对保险公司拒赔理由不认可，有的是因驾车违法拒赔，违法这个概念太广了，对拒赔理由不认可；第五，由于销售问题引发的理赔...

陕西省保险行业协会发布2023年度陕西保险业“十大典型理赔案件”

财产险篇财产险赔案涉及的风险包括自然灾害、财产损毁、致贫返贫、医患纠纷、环境污染、对外贸易等,案件覆盖范围广,在助农助贫助企上发挥了重要作用,是保险经济价值和社会价值的有力体现。科技快速查勘,大灾赔付农户980万元案件来源平安产险陕西分公司...

减少地震损失 哪些保险可以理赔

根据招标文件，对于地震、滑坡、泥石流等自然灾害造成的居民财产损失，居民住房保险金额为4万元；应急救援抢险救灾人员死亡、伤残赔偿限额为40万元；居民、流动人口人身伤亡也在保险范围内，每次事故赔偿限额1000万元，累计赔偿限额5000万元。对于震后保险理赔的注意事项，安光勇表示，在理赔时，消费者需要注意及时报案、提供...

2024成天油脂·曲靖罗平马拉松参赛选手人身意外保险投保告知书

2.本保单仅承保本次赛事规定的时间和地点范围内,被保险人参与赛事相关活动所造成的保险事故3.未成年被保险人要求:若被保险人为18周岁以下的未成年人:(1)对于被保险人不满10周岁的,其死亡给付的人身保险金额总和不得超过人民币20万元;(2)对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的,其死亡给付的人身保险金额...

重磅新书|一本书告诉你如何保险理赔——《保险拒赔诉讼实务》

本书是有关保险拒赔诉讼实务全书。具体内容分为五个章节:第一章以案说法,对医疗险、重疾险、意外险、责任险、车险五个常见险种的典型案例进行了分析;第二章保险实务问题研究,从基础保险、人身保险、财产保险三方面解析针对不同情况的拒赔应该如何应对;第三章法院裁判规则大数据报告,通过对高空作业、猝死、重疾险...