一线|实地探访家乐福门店:部分货架空置 购物卡支付范围仍受限
近日,有消费者反映,家乐福购物卡消费受限,无法正常使用。1月14日,21世纪经济报道记者在上海市长宁区的一家家乐福门店发现,家乐福购物卡目前已经恢复正常使用,大部分商品可以用卡结算,但仍有如可口可乐等一百余种“福气心选”内的商品无法用购物卡结算。与此同时,记者观察到,门店内销售购物卡小屋的大门紧锁,记者拨通...
家乐福上海各类商品补货恢复正常 购物卡可用品范围打开
记者看到,该点内以前很多购物卡不能用的标识都不见了。陈琳表示,购物卡可用品范围基本全部打开了,“这段时间来使用购物卡的消费者不算很多,已经恢复到了此前的正常水平,大约每日5—6%的营业额是购物卡支付的。”“此时是上午一般来的顾客老年偏多,到了傍晚,青年白领会比较多。”陈琳告诉记者,徐汇店服务周边居民...
购物卡限制消费,家乐福回应:可用商品范围基本全面放开
3月14日下午,家乐福方面回应南都记者称,“从3月1日起,购物卡支付可用的商品范围恢复到行业正常水平。购物卡支付可用卡商品范围基本全面放开。”此前有消费者向南都记者爆料称,北京家乐福购物卡消费受限,多种商品无法使用购物卡结算。南都记者陆续走访北京、长沙、广州等地的家乐福门店发现,熟食区已经没有商品销售,部分...
探访北京升级后的家乐福:货架又满了,使用购物卡有新变化
上午9点,记者走访双井家乐福店。二层生鲜区域货物充足,蔬菜、水果、冷冻食品等较为齐全,有工作人员正给货架补货。“前阵子过来,很多蔬菜水果都没有了,现在又重新补齐了,真好。”一位顾客感叹道。记者注意到,门店三层目前处于升级改造中,除了苏宁易购区域正常营业外,其他区域均用遮挡布拦了起来,上面写着“家乐...
家乐福半年关停门店106家 预付购物卡无法使用 消费者该如何维权?
消费者丁:您买1000元的东西花200(购物卡)。消费者丙:你自己还得花800元。在黑猫投诉平台上,关于家乐福购物卡无法使用的投诉有上千条。一位哈尔滨消费者说,不能正常购买商品的情况从今年年初就开始了。此外,福建、广东等地的消费者向中国之声反映,也存在这样的问题。其中一位消费者说:“我去用的时候,人家告...
家乐福北京就剩一家了……购物卡无法使用,消费者如何维权?
家乐福客服:目前的话它没有这个换卡和退卡的政策,只能是我们给您把这个手机号报上去,一个(月)500的额度,然后您在9月初的时候您可以去四元桥店看一下东西多少,然后可以用(每月)500块钱的一个额度(www.e993.com)2024年10月20日。购物卡使用要求/图源网友艳天彩虹雨当“问北京”记者追问,仅有的四元桥店能营业到什么时候,且门店内货架空置...
市民反映购物卡使用受限,家乐福回应:挤兑造成供应链压力
目前,在供应链逐步缓冲调整的情况下,大部分商品可以用包括购物卡在内的多种支付方式支付。并且可用卡商品范围不断扩充,比如苏宁易购部分电器也可使用家乐福购物卡结算。目前,正在补充更丰富的商品包括各类民生商品,可供持卡消费者购买。(来源:极目新闻)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权...
多地家乐福被曝部分货架空置,购物卡被限制使用
家乐福凯德MALL大峡谷店的《家乐福单用途商业预付卡章程》。中国法学会消费者权益保护法研究会副会长兼秘书长、中国商业法研究会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海在接受澎湃新闻记者采访时表示,商家如果要限制购物卡的结算范围,应在消费者购卡时就讲清楚,注明购物卡的使用范围。没有特别约定的,购物卡应当可以...
家乐福购物卡使用受限遭质疑!顾客吐槽:货架空了,物价高了...
付建认为,因超市购物卡属于单用途商业预付卡,在消费者使用用购物卡时,超市在商品上设限且不支持退款的,明显侵犯了消费者权益,消费者有权要求超市进行退款。很明显,家乐福一系列做法是不合理的。他建议,消费者尽量不要一次性盲目购买、囤积过多类似的预付卡,避免因发生使用困难等问题而给自己造成不必要的经济损失。
取消20%使用限额,却又添苛刻条件?家乐福购物卡想花掉还真是不容易
此次家乐福购物卡政策调整,虽然取消了20%的消费限额,但流程更加繁琐,购物卡的使用时限被卡死,为花掉这500元购物卡,消费者可能要跑不止一趟。小编注意到,目前,家乐福双井店内的多数货架已经空置,仅有的部分商品被杂乱地摆在货架上。此前,超市改造时新开设的维修、洗衣等档口也被围栏挡住,超市内仅有一两处结账通...