抖音商城双11好物节10月18日正式开启,超值购补贴加倍,大牌尖货不...
从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%至40%不等。消费者有机会在平台购买到更多带有运费险的商品,平台还将针对用户发放退换货权益,保障用户在下单后的退换货链路中无需额外支付运费,持续提升购物体验。抖音电商相关负责人表示,本次双11大促中,平台将致力...
小杨哥的月饼不退货,客服敷衍商品已全部下架,惹的官方亲自下场
小杨哥的月饼拒绝退货,不支持七天无理由退换,客服人员也已失联。官方直接点名批评!美诚月饼拒不退款美诚月饼的变化之迅速,简直堪比魔术,一夜之间,全网下架,店铺消失得比月饼馅料蒸发得还要干净。小杨哥所宣称的香港高端月饼,黑松露流心,宣传得极为夸张,然而结果如何?爆出问题,竟是假货!全网通告,场面十分难堪...
小杨哥的月饼:不支持 7 天无理由退货,客服失联,商品下架
圈钱的行为已经严重失控,真是肆无忌惮,无所畏惧,连基本的电商规则都不顾。当香港美诚月饼出现问题后,他们开始拒绝办理退换货服务,却仍然厚颜无耻地要求用户给予支持和理解。我们绝不能让这样的不良商家继续横行,必须让他们为自己的过失付出应有的代价。看来一旦下单就无法进行退货或退款,无论你是否收到了商品,...
真假“香港月饼”再陷舆论风波!大V吐槽:不支持7天无理由退换货
据悉,数码大V科技新一发文表示,他助理在小杨哥直播间购买了美诚月饼准备送人,不过该月饼近日被曝光产地非香港,他要求退货,但客服表示,月饼是正品并且属于时令性特殊食品类目,不支持7天无理由退换货服务。图片来源:@科技新一据南方都市报13日报道,中秋临近,“疯狂小杨哥”及其旗下直播间带货名为“香港美诚”的月饼。
“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院的判例
吕某在某公司经营的店铺购买一件羽绒服,该商品详情界面显示有“七天无理由退换:满足相应条件(吊牌缺失、洗涤后不支持)时,消费者可申请‘七天无理由退换货’”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公司以涉案羽绒服“洗水标、扣子洗变色,前幅扣子磨损,严重影响商品完好”为由拒绝退...
国家工商总局:四类商品或将不能“无理由退货”
即拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的商品:包括食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;一经激活或试用后价值贬损较大的商品:包括产生授权或者激活信息的手机、电脑、数码产品等;已经在线交付的充值类商品:包括手机充值卡、游戏点卡等;特价清仓商品:包括即将到保质期的商品、包装破损或者有瑕疵的商品等(www.e993.com)2024年10月20日。
电商直播销售近五千元的珠宝竟是“合成品”?
广州东百黄金专柜业务部工作人员告诉记者,消费者可以自行拆除宝石后,到该专柜回收黄金部分;如果消费者把珠宝首饰整个交给专柜来回收,那么在签署知情协议等流程后,则不可避免地要对珠宝首饰进行破坏性检测。通常,在检测完后,该首饰将不再能进行退换货。在上述的消费纠纷中,除了商品名称等信息令刘女士产生误解以外,因为...
网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?
在“拼多多”电商平台购买商品出现质量问题,买家通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后买家顺利退款成功。不料却遭到商家起诉,要求赔偿损失。这样的诉求会被支持吗?近日横州市人民法院审理了一起买卖合同纠纷案件。PART01基本案情2023年11月,被告黄某从原告某生活超市在拼多多开设的店铺购买“商用餐饮新奥尔...
七日无理由退货,哪些情况不适用
七日无理由退货,哪些情况不适用韩某在网店购买了50余件盲盒“福袋”商品,花费2万余元。随后,在完成线上“拆袋”,未收到货的情况下,韩某申请了“七日无理由退货”。商家表示,韩某购买的商品为“福袋”类商品,店铺在商品详情介绍、消费者下单购买等过程中,均设置了明显的提示——“完成拆“福袋”后,不支持七日...
普法|“七日无理由退货”,哪些商品能退,哪些不能退?
盲盒类商品已线上拆封,能退吗?A:不能!原因:盲盒商品已经线上“拆封”,在内容被知晓的情况下,...