规范App自动续费需强化法规执行
这一规定为规范App自动续费行为提供了法律依据,也为消费者维权提供了有力支持。规范App自动续费,关键在于强化法规执行。首先,要完善相关条令法规中关于自动续费的设置要求、操作流程等条款以及对违规行为的处罚内容和标准,给有违必罚提供法律依据和支撑。其次,监管部门要建立常态化巡查机制,要求App运营者对相关条款规...
程雪军 汪敏|算法社会下金融消费者公益诉讼的法治因应
现有法律对于消费公益诉讼过程中原告能否提起损害赔偿之诉没有明确规定。根据《解释》第13条规定,原告可以请求侵权者承担禁止性和预防性责任,即被称为不作为之诉。目前,在涉及消费民事公益诉讼的情境中,原告能够主张被告赔偿与合理预防措施、侵权行为相关的调查取证鉴定费用与律师费。然而,关于消费者其他损害赔偿问题的主...
自动续费是否违规?法律防范与治理引发争议
为了保护消费者的合法权益,国家相关部门也在不断完善法律法规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而自动续费模式,显然是对消费者知情权的一种挑战。目前,一些地方已出台了明确的管理办法。例如,某省市场监督管理局发布的规定要求,...
App软件“免费试用”乱象的法律规制
此外,也侵犯消费者的知情权和选择权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条明确的经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传的规定。自动续费乱象的法律规制路径软件运营商需充分履行告知义务。一是软件运营商必须在用户注册或...
未提醒就自动续费?号称“5亿用户”的企查查为何投诉不断
2024年1月1日起实施的《深圳经济特区消费者权益保护条例》进一步规定,违规进行自动续费的,最高可能被处以50万元罚款。另一方面,企业需要进一步探寻健康、可持续的差异化竞争之路。逐利是企业无可厚非的本性,再加上企查查IPO之路已经开启,自然对靓丽的财务数据有着进一步追求。在这一过程中,如何在与同类企业竞争,挖...
关于规范直播营销、自动续费等行为 这些新规7月1日起实施→
经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息(www.e993.com)2024年10月23日。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。直播营销平台经营者应当建立健全消费...
关闭自动续费不应“山路十八弯”
同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条也规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。从上述规定可以看出,自动续费涉及到网络服务合同中消费者的权益保护问题,默认自...
...| 即使有严重的心脑血管疾病史,也不能拒赔的情形有哪些?
1、投保互联网保险必须可回溯,合规的投保轨迹,保司负有举证责任2、保险期间保险生效期间出险,保单是否连续投保并自动续费(未明确健康告知)3、性质判断故意还是重大过失,一般过失未如实告知4、时间线对于故意或重大过失且应影响核保的未如实告知事项是否符合30天和两年解约的除斥时效...
花钱信用卡逾期消除:会产生哪些后果?如何处理逾期欠款?
在逾期缴纳信用卡年费后,申诉消除这笔费用是有一定可能性的。不过成功消除的条件是非常严苛的。常常情况下,只有在以下情况下,持卡人才有可能申诉成功:1.信用卡发行银行在事先未告知年费缴纳截止日期或收费金额;2.信用卡发行银行在事先未经卡主同意就自动续费;3.信用卡发行银行提供的服务或福利未能兑现;4.信用卡本...
孟宪江法律热线:禁止诸如“自动续费陷阱”等侵害消费者权益行为
孟宪江法律热线认为,对于“价格刺客”现象,新法规明确要求商家在网络交易中必须明码标价,禁止虚构原价、虚假优惠折扣等误导消费者的行为。同时,对于“自动续费陷阱”,法规也明确规定了商家的告知义务和消费者的选择权,确保消费者在享受网络服务时能够清晰明了地了解自己的权益和义务。彭新民司长的发言,无疑为网络...