被举报!厦门这家店摊上事了!立案查处
2022年4月,厦门公安机关根据行政执法部门通报线索,破获一起制售假冒品牌服饰案,抓获犯罪嫌疑人25名,捣毁制假窝点3处,缴获假冒品牌帽子、卫衣等服饰5000余件。经查,犯罪嫌疑人设立制假窝点生产假冒品牌服饰,伪造品牌授权书,打着“专柜正品”的幌子吸引消费者,通过直播平台与电商平台网店对外销售。不仅是品牌服饰化...
女子买衣服褪色严重 没有“三包”规定维权难
消协的工作人员告诉记者,目前在安徽确实没有专门的服装类“三包”规定。“在出现纠纷时,一般按照购买时的约定来处理。如果没有约定的,出现问题只能按照《消费者权益保护法》和《产品质量法》来帮助消费者维权。”据了解,《产品质量法》中对于售出的产品不符合规定要求时,“销售者应当负责修理、更换、退货”。《消费...
买了服饰商品 退货不麻烦
在应办理退换的条款内,第四条规定:一般商品在顾客购买7日内不满意,保持商品原样,未经使用,包装完好,不脏不残,不影响第二次销售的商品,可持购物凭证到楼面办理退换。据了解,虽然有的百货卖场没有对此作出明确规定,但该退换货办法几乎已被成都大多数百货卖场所认同。四川省服装(服饰)行业协会一位相关人士告诉记者,...
“7天无理由退货”服务暗访记
“夫子庙景区线下实体店‘7天无理由退货’主要涉及的是服装鞋帽类和一些不影响二次销售的商品,一些现场制售的食品和古玩、工艺品不在范围内。”秦淮区消协秘书长高飞介绍,“7天无理由退货”是商家诚信经营的一种承诺,而非强制规定。记者从秦淮区市场监管局了解到,针对旅游业发达,消费者较多的实际情况,自2018年以来...
买了一个月的衣服很顺利退了 石家庄实体店无理由退货引各方关注
在退换货管理方面,勒泰中心执行《退换货品行为准则》,即未经使用、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品,无需理由可以退货;虽经试用,但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消费品,无需理由可以退换;国家“三包”规定不能退换的降等、降级的处理商品等,不损不污、不影响再销售的无需理由...
网购纠纷7成涉食品保健品 无理由退货非"无条件"
法院经审理认为,“无理由”退货并非“无条件”退货(www.e993.com)2024年7月28日。对于不同的商品,“完好”的标准亦有所区别。对于手机这类商品,消费者拆封、开机,才能确认商品的品质和功能,且拆封后不会导致商品品质发生改变,故单纯的包装拆封,不能成为网络商品销售者排除适用七日无理由退货规定的理由。此案中,原告对手机进行激活,产生了数据类...
“七日无理由退货”不再网民独享!上海线下750家实体店承诺为您的...
第一步,2017年,原国家工商总局根据修订的《消费者权益保护法》,出台《网络买商品七日无理由退货暂行办法》,“七日无理由退货”成为互联网企业必须履行的法定义务。同时新消法规定了不适用“七日无理由退货”商品的例外情形:一是消费者定作的商品;二是鲜活易腐的商品;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件...
新“消法”实施百日 七天无理由退货满意率超八成
仅有746位网民(占比4.92%)对于网购企业落实新“消法”七天无理由退货的情况“不太满意”或“非常不满意”。而造成网民不满意的主要原因是对“网购企业退货要求苛刻”和“退货手续繁琐”占比过半。调查结果显示,在新“消法”落实方面,多数经营者履行商品三包责任不积极,部分经营者回避应尽的举证责任倒置责任。虽然这...
荆州一市民网上购物不满意 退货反遭卖家短信骚扰
货比三家,时间充裕可先在商场选择需要的物品,记下该商品的名称货号,进入购物网站选择,确定店铺和商品时,一定要看卖家的信誉和交易记录。最好找有消协保证的。4.网上交易选定某种商品后,与卖家交流:可与商家讨价还价,要搞清有无发票、对贵重商品怎样三包、满意后,可点/立即购买/按自己的要求填写品种、颜色、数...
衣、食、住、行、游、学,总有你想不到的“坑”
无正当理由到期未完成修理的,经营者应当按照消费者的要求退货或者更换”。上述规定为经营者履行退货、更换、修理义务设定了更为具体明确的规范。过去的规定仅限于三包商品,新的规定扩大到所有的商品。候机区、候车室、高速服务区等相对封闭区域水、快餐等大众食品,既应明码标价还应公示2017年5月,《江苏省相对...