今年南昌预付式消费投诉已超4000件,面对“职业闭店人”,要怎么做?
同时,按照市场监管领域的法律、法规、规章,南昌市场监管部门一方面畅通投诉举报渠道,及时接受消费者投诉举报,做好纠纷调解和违法行为查处工作;一方面加大宣传普法力度,提示消费者警惕预付式消费陷阱,督促经营者守法诚信经营。对此,南昌市市场监督管理局再次提醒消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行,要全面了解经营者的真...
如何有效投诉中介以维护自身权益?这种投诉方法有哪些法律要点?
2.向中介机构投诉:购房者可以向中介机构的上级管理部门或总部进行投诉,说明情况并提供证据。3.向行业协会投诉:如果中介机构属于某个行业协会,购房者可以向该协会投诉,行业协会通常有自律机制,能够对违规中介进行处罚。4.向政府部门投诉:购房者可以向当地的房地产管理部门或消费者协会投诉,这些部门负责监管房地产...
地方新规:凌晨按摩需实名
据悉,《规定》所称的特种行业包括十二类,具体包括:旅馆业、公章刻制业、典当业、印刷业、生产性废旧金属收购业、报废机动车回收拆解业、开锁业、寄卖业、二手机动车交易业、机动车维修业、按摩服务业以及法律、法规规定的其他特种行业。《规定》将于2024年11月1日起正式生效实施。“吃螃蟹的第一人”按摩行业作为...
赠送的消费券过期不让用违反了哪些法律规定?购买消费券过期不退款...
如果消费者因为经营者的但是原因无法使用赠送的卡内消费券,消费者可以要求经营者退还等价的余额款。消费者也可以向相关监管部门或者消费者协会投诉***。另外,根据《人民证券法》等金融法律法规,不得发行虚假的是不消费券以及进行欺诈行为。如果经营者故意推发放消费券或者恶意消费券逾期,消费者可以要求经营者退还等价...
法律知识:什么是消费者权益日?315和我们有什么关系?
投诉举报如果与商家协商无果,消费者可以选择向相关部门进行投诉举报。例如,可以向当地工商局、消费者协会、质量监督部门等投诉机构进行投诉。在投诉时,要提供详细的购买凭证、问题证据等,以便相关部门进行调查处理。03诉讼解决当消费者认为自己的权益受到严重侵害时,可以选择通过法律途径来维权。可以向法院提起诉讼,...
《消费者权益保护法》你不可不知的法律知识!
有哪些与我们日常生活密切相关的法律知识呢?消费者权利《中华人民共和国消费者权益保护法》将消费者权利明确为9项:1、安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利(www.e993.com)2024年10月18日。2、知情权消费者享有知悉商品真实情况的权利。
如何规范“知假买假”?代购人有哪些责任?最高法民一庭负责人答...
三是规定连续购买索赔的惩罚性赔偿金计算规则。《解释》第十三条规定,在购买者连续购买同一经营者的同一不符合食品安全标准的食品后起诉要求对每次购买食品数量单独计算惩罚性赔偿金的,按多次购买相同食品的总数,在合理生活消费需要范围内支持“知假买假”者惩罚性赔偿请求。《解释》起草过程中,有人建议购买者如果已经向...
215万元迈巴赫提车不久出现车内漏水,车主说如果能退车费用全部捐
10月9日,北京德和衡律师事务所律师孙智阳对新京报贝壳财经记者表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条和第二十四条,上述车主发现车辆质量有问题,是可以按照法律规定或者购车合同约定的时间到4S店进行退货、更换、维修等三包服务的,这是消费者的权益,4S店也具有车辆检测维修义务,并对所销售车辆是否具有质...
公职律师说法丨国庆出行 请收好这份“安全避雷攻略”
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者...
处置恶意投诉举报的法律依据汇总
“第十条,对存在重复、匿名、不是为生活消费需要、不存在消费者权益争议、不属于市场监管部门职责等情形投诉,依法不予受理”;第十一条,存在投诉人购买商品或者服务的数量、频次明显超过生活消费需要...市场监管部门可以结合日常工作掌握的情况和被投诉人提供材料,综合判断是否属于《投诉举报处理办法》第十五条规定的不...