第三季度全国消协组织为消费者挽回经济损失45559万元,看看这些...
中消协提到法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦、聚合经营模式管理过于“粗放”、提货卡经营模式屡遭消费者诟病、摄影服务消费者投诉增幅明显、二级演出票务平台缺乏透明度、外卖餐饮消费纠纷时有发生、民宿行业规范化程度有待提升等八方面的投诉热点分析及典型案例。记者摘要如下:>>法律咨...
中消协公布第三季度消费投诉热点 新业态下消费者如何维权
郭耀宗介绍,有的平台怠于承担消费者保护责任,发生纠纷后,平台以自身仅为信息服务提供者为由推诿不承担相应责任。中消协指出,随着聚合经营模式的不断发展,其业务范围从最初的网约车发展到住宿、维修、门票预约等各行业。作为一种新兴的网络经营模式,目前尚无法律法规对其进行定性和规制,其法律定位和法律责任与平台具体...
品牌控价投诉未成功,还有哪些处理途径?
看图咨询+++平台纠纷处理中心:通过拼多多平台的纠纷处理中心提交维权申诉,并提供详细证据和相关资料,如订单信息、商品截图、投诉信息等。客服投诉:通过拼多多的客服渠道进行投诉,保留好对话记录,以备日后需要。法律咨询:咨询专业律师,获取法律建议和支持。行政投诉:向当地工商部门、市场监督管理局等行政机构进行投诉...
中消协发布第三季度投诉热点:“代维权”、互联网广告、摄影服务等...
由于行业管理缺乏规范、消费者信息不对称等原因,一些不良法律服务机构便打着律师事务所的幌子通过社交平台、短视频平台发布所谓“维权”“退费”等广告诱骗消费者上当。一是无资质招揽诉讼业务。一些“法律咨询公司”利用消费者对律师事务所和法律服务机构认识的模糊,违规宣传可以接受委托帮助消费者发送律师函、打官司。二...
“仅退款”政策深度剖析:消费者 商家 平台有哪些法律边界?
电商平台通过牺牲商家正常利益去,取悦市场和消费者的不公正行为。不仅仅不公正,而且大部分的仅退款,有悖中国的现有法律。从发声渠道来说,仅退款这件事,目前平台利益符合了,消费者利益符合了,唯一商家利益缺失。网经社电子商务研究中心特约研究员、阿里巴巴十大网商代表、宁波新东方工贸有限公司总经理朱秋城这样说道。
消费保上线法律服务3.0版本,开启消费者免费法律咨询新时代
”消费者在遇到相关的消费问题时,不仅可以通过消费保平台进行投诉,也可以通过免费的法律咨询和风险代理,无门槛享受到优质、专业的法律服务,降低消费者的法律维权成本(www.e993.com)2024年11月17日。据了解,此次法律服务的升级,是消费保与广东富仁律师事务所达成战略合作的成果。广东富仁律师事务所为消费保平台用户提供综合法律服务,为实现双方的深度...
八大消费投诉热点!“代维权”“地图导航”“演出票务”等上榜
1法律咨询服务机构亟待加强规制??无资质招揽诉讼业务??过度承诺夸大其词??退费纠纷多发??“服务协议”暗藏不公平格式条款案例咨询服务公司超范围提供诉讼代理服务消费者袁女士称,2024年7月15日,其在某互联网平台搜索、咨询法律问题后,广州某咨询服务公司便与之联系,称可以帮助其维权,7至15天就可...
医美遭遇“黑咨询”导购如何依法维权?中整协专业法律人士作出提醒
中整协专业法律人士作出提醒极目新闻记者云迎胡浩爱美之心,人皆有之。过去打击“黑医美”主要集中在“黑机构、黑医生、黑药械”,此外,还有一个危害性更大的幕后黑手“黑导购”。对消费者而言,当他们在面对线上线下随处可见的医美主播、美学网红以及医美咨询师、美学设计师等医美“导购”人员时,如何判断其...
法律咨询乱象调查:无资质却称能接诉讼,从业者曝光销售套路
法律咨询行业存四点乱象打开各类网上平台,只要搜索“法律咨询公司”等关键词,各种广告内容纷至沓来。“专业律师团队保驾护航”“帮你应对起诉”……不少法律咨询机构宣称其背后有专业的律师团队,并声称“在线咨询不收费”。然而与此同时,在黑猫投诉等互联网投诉平台上,针对法律咨询的投诉却同样“热闹”。南都记者梳...
【11月22-23日南昌市】新形势下零售信贷业务逾期贷款催收创新策略...
本次课程将聚焦零售信贷业务逾期贷款的催收方法与技巧,与不良贷法律诉讼请收的策略与方法,介绍了相关机构压降不良,打造长效机制的创新模式和作法,提升我们对逾期贷款催收压降不良的质效。组织单位主办单位:北京农信合研究所、中调信合(北京)法律咨询公司、不良资产行业观研...