女子高德打车遇温馨提醒:弄脏车就捅死;平台给几张优惠券了事?
近日,广东深圳莫女士在社交平台反映,乘坐的高德网约车内有威胁乘客的贴纸。莫女士多次向高德反馈后,仅获三元优惠券赔付。10月11日,莫女士告诉界面新闻称高德最新处理结果是赔付3张20元优惠券,并限制该司机接单。同时,界面新闻发现多名网友也反映高德打车遇司机骂人、强制线下支付、带走行李箱等行为。界面新闻联系...
官方通报聚合平台合规率:美团打车垫底 高德打车等排名靠后
一、在订单量前10名的平台中,按订单合规率(指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比)从高到低的分别是携华出行、享道出行、如祺出行、及时用车、喜行约车、曹操出行、T3出行、阳光出行、滴滴出行、花小猪出行。本月订单合规率增长前3名的依次是享道出行、花小猪出行、滴滴出行;增长最后3名的依次是如祺出行(-...
网约车平台定位有偏差,实际隔着数百米
10月18日上午,记者到碧涛南园12号楼走访,从虎滩路到12号楼,需要走几百米的上坡路。记者来到12号楼前,尝试使用多个网约车平台的地图进行定位。于女士常用的网约车平台定位显示,地图定位地点与实际位置确实不一致,手机定位在小区外面的机动车道上。记者随后又分别使用高德打车、腾讯出行两个网约...
人享其行,生态共进 高德联合多家网约车平台助力保障用户国庆出行
例如在厦门,面对厦门北站国庆期间居高不下的客流量,高德打车积极响应相关部门要求,动态在地图上调整推荐上车点,以引导旅客更有序地与网约车汇合;在西安的陕西历史博物馆正门、钟鼓楼和北院门文化风情街等地,协助智能规划了临时的上下客点位,以引导网约车合理接送乘客,减少区域拥堵,当地交警表示:“与导航公司和打车平...
上海男子傻了:打车到浦东机场,竟绕了半个上海!平台:有问题,但不严重
陈先生:简单来说,乘客通过高德打车平台下单,平台会把部分订单分配到我们这边来承接,我们会给“高德打车”一部分佣金。因为他们给我们提供了流量订单。记者:现在出现了陆师傅这样一些问题,“高德打车”要承担什么责任?我看到你们给乘客的短信都是以“高德打车”名头发送的。陈先生:因为“高德打车”不参与跟司机...
高德还是放不下顺风车
随着网约车市场风生水起,本就和车、导航业务相关的高德,并不满足只作为一家导航软件平台(www.e993.com)2024年10月26日。高德在2017年进军打车业务,推出了聚合打车服务,接入了多家网约车平台,用户通过高德地图APP一键呼叫打车。好在高德打车当时捡了个漏,特别是在2021年,行业巨头滴滴被有关部门审查,这就给高德提供了狂飙发展窗口期,让高德打车...
打车赶飞机被司机绕路逛了半个上海!平台却回复…
9月7日早上5点半之后,他收拾妥当,打开手机上的高德打车APP,约了一辆车。该打车平台上“曹操出行”的陆师傅接了单。不多时,陆师傅如约开车到小区1号门接于先生。上车坐定后,陆师傅向于先生建议说,外环线大车子比较多,中环相对好一些。经过于先生同意后,他们就上中环,一路向浦东机场进发。陆师傅35岁左右,...
平台回应打车去机场绕路多出175元 加强司机监管成焦点
抵达机场后,于先生立即向高德打车平台投诉了这一情况。平台调查后,证实了陆师傅绕路的行为,随即退还于先生因绕路产生的额外费用51.81元,并承诺会对陆师傅进行召回培训,以加强其服务意识。尽管平台视此事件为较轻违规,但它确实违背了乘客的信任及平台规则。
危险的高德打车:司机开斗气车别停前车,道路中间停车对骂
提到网约车,除了滴滴外,很多人都应该用过高德打车,作为拥有上亿用户的高德地图,打车业务正成为它为数不多的变现任务。与滴滴打车不同,高德打车是一个聚合型平台,司机主要来源于其它平台,包括滴滴、曹操、T3等数十个平台。多平台供给司机解决了高德打车的司机供给问题,但也带来了很多麻烦,各个平台对司机的审核及...
打车到浦东机场绕了半个上海:高德部分退款,曹操出行回应称培训整改
而于先生上一次打车跑了44.47公里,42分钟,没有优惠,付款131.38元。也就是说,这一趟,曹操出行的陆师傅多跑出170余元的费用。于先生后续在高德打车平台上发起投诉,当天下午收到了部分退款,平台在282.83元上划了道斜杠,旁边将金额修改为151.81元(IT之家注:退款131.02元)。9月20日在记者询...