中消协公布第三季度消费投诉热点,新业态下消费者如何维权

中消协投诉部副主任郭耀宗指出，不得以虚假的系统或者软件更新、报错、清理、通知等提示，虚假的播放、开始、暂停、停止、返回等标志，虚假的奖励承诺等方式欺骗、误导用户点击、浏览广告。聚合经营模式管理过于“粗放”什么是聚合经营呢？简单来说，是指整合不同平台或经营者的信息，向消费者提供多种商品或服务的商业模...

人民网投诉平台入口https://weiquan.people.com.cn/#/

导语:在《人民投诉》平台首页选中“我要投诉”按钮,进入投诉页面,选中您投诉内容对应的行业领域,即可进入具体填写投诉界面,发起新投诉。人民投诉平台直播带货投诉专区入口httpsweiquan.people/#/登录平台——填写投诉——等待办理——查看回复——对投诉处理结果评价反馈——结束。点击右上角我...

市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...

市场监管总局：今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%，为消费者挽回经济损失20.4亿元8月16日，国新办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会。国家市场监督管理总局在发布会上介绍了近年来市场监管支撑高质量发展的相关工作情况。市场监督管理总局副局长、国家认证认可监督管理委员会主任蒲淳在发布会上表示，...

产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”

“全国12315平台”是市场监管部门7×24小时的互联网投诉举报平台，同时还有微信小程序，方便消费者随时随地登记投诉举报内容。其中，关注“广州市场监管”微信公众号，点击“消费维权”菜单栏-“投诉举报”，即可进入“全国12315平台”。消费者按平台指引进行实名认证后，按操作流程填写相关信息，提交消费投诉、举报工单即可。

网上信访投诉的方式有哪些?

1.国家信访局网上投诉平台。通过国家信访局网上平台反映诉求,可以有效解决你不知道向哪个部门投诉的烦恼。对于重点事项,国家信访局也会进行督办。2.人民网举报专区。人民网对投诉的事项有有效化解率的要求,通过人民网投诉多数合理诉求能得到化解。3.所在省、市信访局官网投诉平台。多数省份的省长信箱、省委书记信...

又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道

中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通(www.e993.com)2024年11月8日。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网平台化的机制一站式高效帮助...

新规!投诉举报人一次发起3件以上投诉举报,可判定为恶意索赔

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规规章,以及《中共中央国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)《国务院办公厅关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》(国办发〔2019〕38号)等文件精神,结合...

“反诈老陈”找到新工作了!但接收单位遭遇大量举报投诉

反诈老陈做吃播能有上万人观看去年12月中旬,老陈在自己的短视频平台发布了新拍的反诈短剧,目前已更新11集,累计播放量434万,单集最高点赞量1.8万。老陈称,反诈短剧原计划20集,花了20多万元,主要介绍了诈骗集团的残忍手段,一是让大家知道诈骗就在身边,二是告诫大家别去特殊的地区从事特殊职业。但他认为播放量...

三亚市出台《三亚市营商环境投诉举报奖励办法(试行)》

第三条投诉举报应当通过线上线下等方式进行(投诉举报渠道变更调整的,以营商环境主管部门公布为准):(一)线上投诉渠道:1.海南营商环境问题受理平台:(1)电脑或PAD端可登录海南12345热线官网(12345.hainan.gov),或海南省人民政府以及各级政府官网首页“交流互动”—“海南12345热线”;...

市场监督管理投诉举报处理暂行办法

共同投诉可以由投诉人书面推选两名代表人进行投诉。代表人的投诉行为对其代表的投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者达成调解协议的,应当经被代表的投诉人同意。第十二条??投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服...