国庆假期济南市监部门受理消费者投诉举报3441件
此外,济南市市场监管局创新推出“一券三卡”(食品抽检券、监管卫士卡、执法卫士卡、助力服务卡),如果消费者发现食品安全问题可随时领取反映诉求,全市市场监管部门将及时响应并回应诉求。国庆假期期间,济南市市场监管系统共检查商场、超市、集贸市场915个次,检查电商平台、网络经营户13户次,共受理消费者投诉举报...
市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...
人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...
消费保投诉平台有用吗?能帮我把钱退回来吗?
12345连续三次不处理可以逐级上报、寻求媒体帮助、到消费保投诉平台、中国政府网公众号投诉、信访部门信访、国务院客户端等进行投诉。中国政府网公众号投诉、信访部门信访、国务院客户端这三个平台基本处理群众不公事件,所以如果遇到消费问题,还是选择于消费者相关的投诉平台更为有效。所以今天我们就详细说一下消费保投诉...
中秋假期消费投诉受理11407件 台风引发诉求多
2024年中秋假期,市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉11407件(同比增幅4.8%)、登记举报3332件、解答各类咨询36351件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等诉求量居前。一、假日消费诉求总体平稳,节令食品月饼类诉求同比下降假日期间,系统登记受理消费者投诉11407件(同比...
市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...
此外,市场秩序综合治理取得积极成效。今年以来,全系统共查办案件31.5万件,罚没金额17亿元;全国12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为消费者挽回经济损失20.4亿元;实施汽车召回150次、667.8万辆,消费品召回485次、312.9万件。发布会现场每经记者李宣璋摄...
以后投诉来这里→“消协315”平台上线|消费者权益_网易订阅
消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询(www.e993.com)2024年10月16日。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。“消协315”平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费...
“全国消协智慧 315”平台今日上线,统一受理投诉
据央视新闻报道,该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过微信搜索“消协315”小程序、登录网址进入消协315平台进行投诉咨询。IT之家注意到,提供“我要投诉”、“我要咨询”、“消费服务”三大板块,阳光公开部分已经累计公开408件案件(阳光...
全国12315消费投诉平台:中国黄金品牌一个月被投诉600余次
不仅如此,近一年来,消费者对中国黄金投诉量也一直居高不下。截至今年4月3日,全国12315消费投诉信息公示平台显示,“中国黄金”收到来自全国各地消费者的投诉,近一月投诉信息总量为645件,环比增长43.33%;在一年的平台公示期内,消费者投诉信息高达5312条。
又一金融服务投诉平台诞生 盘点现有的投诉平台和渠道
中国互联网金融信息举报平台中国互联网金融信息举报平台,是由中国互联网金融协会于2016年10月13日开通。该举报平台对互联网金融从业机构违法、违规行为统一汇集整理举报线索,及时转相关监管机构和司法部门办理。黑猫投诉平台黑猫投诉是新浪旗下的公益性消费纠纷解决平台,旨在建立起消费者和商家之间的沟通桥梁,用互联网...
官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列
01.官方版金融投诉平台由金融监管总局旗下中国银保信开发建设消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。该平台仅供消费者反映投诉事项。消费者提出的投诉事项将由平台转送至相关金融机构核实...