千万粉丝网红,“重度”投诉民航
千万粉丝网红,“重度”投诉民航昨天看到千万粉丝汽车博主“韩路”的一条微博,说重度投诉新疆和田机场:服务极差、效率极差、态度极差:概括一下这位资深车评人的“重度”投诉,看他文字叙述,最不满的是7个人耗时30分钟过安检。最早看到他这条微博,我其实挺诧异的,但就如同昨天的行李问题一样,对机场安检的理解还是...
东方航空拖延退款,向民航局投诉后成功维权
1、本人20日打电话投诉白云机场管理混乱等问题,21日本人再次到白云机场候机时登机口附近已经井然有序,给我的感觉是白云机场在遇到问题后迅速进行了反应,1天之内就有明显改观,且白云机场在2日后针对投诉对我进行了电话回访,给白云机场点个赞[赞];2、21日广州天气仍然不好,但本人乘坐的国航航班正点起飞(购买时就...
黑龙江:全国唯一!无线电干扰投诉受理中心缘何花落龙江?
在“龙江电波卫士”们的共同努力下,截至2022年8月,全国无线电干扰投诉受理中心的热线接听室、档案室和服务器机房等硬件设施筹备完毕,12381统一热线电话受理平台系统顺利完成调试,黑龙江省无线电管理机构委派7名专职人员受理咨询和投诉事宜。“硬件设施、人员培训等工作完备后,在最关键的运行管理流程制定及安全保障方面,各...
收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻
1.有关家政、搬家、钟点工等家庭服务业合同纠纷的投诉举报;2.有关家政、搬家、钟点工等家庭服务业收费纠纷的投诉举报。(二)法律依据及理由《家庭服务业管理暂行办法》第四条商务部承担全国家庭服务业行业管理职责,负责监督管理家庭服务机构的服务质量,指导协调合同文本规范和服务矛盾纠纷处理工作。县级以上商务主管...
全国无线电干扰投诉 冰城“大脑”全管
据中心工作人员、黑龙江省无线电监测站技术人员任可介绍,2017年,黑龙江省无线电管理机构在全国建成了省级无线电干扰投诉受理中心,开通了干扰投诉受理热线。在运行4年后,工信部计划组建全国统一的无线电干扰投诉受理平台,在此领域有一定经验、具备良好硬件基础与运行机制的黑龙江省无线电管理机构很快进入工信部视野。2023年3...
因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”(www.e993.com)2024年11月26日。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号,以及青蕉视频官方微博进行留言,发起求助。
海南省春节期间旅游交通服务保障工作新闻发布会
五是全面推进旅游投诉先行赔付展现政府暖心风貌。春节期间,海南旅游投诉先行赔付放心游平台投诉总量共281笔,其中投诉入驻放心游保障商家252笔,启用先行赔付资金共8.8482万元,追回消费者损失7.2895万元,合计挽回消费者损失16.1377万元。社会各界对海南强化旅游市场监管,严打欺客宰客,暖心服务等方面的积极作为给予充分肯定。
民航局:7月共受理消费者投诉1.45万件 航司、机场、平台经营者哪家...
按被投诉受理数量排名,投诉量前三的航空销售网络平台:携程(上海携程商务有限公司),共941件;飞猪(浙江飞猪网络技术有限公司),623件;同程艺龙(同程网络科技股份有限公司)621件。民航局通报显示,7月份,民航局消费者事务中心共受理旅客投诉调解申请1469件。其中,国内航空公司调解申请1121件;外国及港澳台...
中国发布丨民航服务质量监督平台上线 旅客可投诉、评价航空公司服务
中国网9月2日讯据中国民航局消息,《公共航空运输旅客服务管理规定》1日起正式施行。民航局2日正式启用民航服务质量监督平台(网址12326),进一步维护消费者合法权益。旅客可通过监督平台进行咨询、投诉、服务质量在线评价、检索政策法规、举报、查询航空旅行常识等。
民航局:6月份受理旅客对国内航空公司的投诉9755件
中新网8月29日电民航局近日发布《关于2022年6月份公共航空运输旅客服务投诉情况的通报》。6月份,民航局消费者事务中心共受理旅客投诉12573件。其中,国内航空公司投诉9755件,外国及港澳台地区航空公司投诉134件,机场投诉322件,航空销售网络平台经营者投诉2362件。6月,旅客对国内航空公司的投诉方面,投诉类型排名...