...全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件 投诉热点涉移动互联网...

中消协在“情况分析”中披露，对于二级演出票务消费者投诉主要集中在：票价信息不透明，二级票务平台所售演出票价远高于票面价格，为黄牛提供了生存空间；未出票前退票仍被收取手续费，消费者反映在二级票务平台购买演出门票，支付成功后订单长时间处于配票状态，取消又被收取高额手续费；票务平台拖延退款，一些二级票务平...

半年受理投诉726件次 电视“套娃”收费等“关键小事”及时解决

治理电视“套娃”收费方面,广电总局明确有线电视、IPTV及互联网电视每个终端最多有1个影视类节目内容的收费包、最多有5个非影视类节目的收费包,并对首页首屏免费专区和免费推荐位作出规定,还采取措施大幅增加免费内容供给。目前,“套娃”收费问题已得到基本解决,广电总局投诉受理中心收到的群众关于“套娃”收费的投诉,...

怎么申请网络货运经营者资格证书 网络货运申报要点有哪些

互联网物流平台,也就是我们常说的SaaS系统,它作为承载实际承运人和货主的移动互联网应用程序,拥有丰富的信息内容和全面的服务功能。这个系统就像是一个高效的“调度中心”,能够精准地匹配货物和运输资源,实现物流的高效运作。数据库接入方面,平台需要接入省级交通运输主管部门监测系统,并严格按照相关技术规范的要求上...

谣言粉碎机 | 干货来了!如何举报违法和不良信息,这些平台收藏起来

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等都可以在这个平台进行举报,还可以通过手机号码一键查询举报处理结果。净化信息环境,保护网民权益,我们是受益者,也是参...

【网信课堂】如何举报违法和不良信息,这些平台收藏起来!!

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投诉在线和解更便捷 “消协315”小程序经营者端上线

经营者入驻“消协315”平台在原有互联网PC端(https315a)基础上,可通过手机扫描二维码、微信搜索“全国消协智慧315经营者端”小程序,在线提交承诺书及营业执照复印件,消协审批后即可便捷入驻平台,实现移动端接收消费者投诉,支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能(www.e993.com)2024年11月27日。

啄木鸟投诉4月月报:互联网投诉占比有所回落 大河票务网退票难遭诟病

典型投诉:米塔在线互联网:投诉问题主要涉及虚假宣传、退款难4月,互联网行业的单月投诉量93条,比3月的192条投诉量有明显回落。涉及问题类型仍以虚假宣传、诱导消费、退款问题、霸王条款等为主。在演出市场持续火爆的同时,部分平台的票务问题层出不穷,给消费者带来了困扰。

就在今晚!电商企业迎来315大考 这180家平台登上投诉榜

2023年入选金融科技投诉榜的有:分期乐、拍拍贷、来分期、京东金融、你我贷、360借条、微薄利、拍拍贷、58好借、招商银行、支付宝、佰仟金融、携程金融。此外,前三大用户投诉问题类型主要包括:信息泄露、网络欺诈、霸王条款。国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”,携手“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商...

数字知识知多少|遇到互联网违法和不良信息如何举报?

一、向所在网站平台举报(一)网站平台内举报点击右上(下)角,选择“举报/投诉”按钮,选定举报类别后提交。举报评论内容可点击或长按,选择“举报/投诉”按钮,选定举报类别后提交。(二)部分常用网站平台举报电话二、向网站平台所属网信部门举报三、向中央网信办举报中心举报...

上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位

表4:投诉量居前十位的商品(单位:件)在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5所示)经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年上半年相比,旅游、移动电话服务投诉量显著上升,美容、美发服务投诉量下降。图5服务细分领域投诉前十位(单位:件)...