黑猫投诉超4000条,车辆安全问题成神州租车投诉重灾区

截至2024年10月14日,黑猫投诉平台上关于“神州租车”的累计投诉线索竟高达4058条,涉及的问题可谓是五花八门,从车辆安全问题到未租赁备案,从服务态度恶劣到隐性收费,种种问题层出不穷。这些投诉不仅揭示了神州租车在运营管理上的诸多漏洞,也对其商业道德和社会责任提出了质疑。新刊财经对神州租车上述存在问题提出采访要...

注销的手机号通过网购平台刷原机主银行卡 律师:应用平台有义务...

注销的手机号通过网购平台刷原机主银行卡律师：应用平台有义务确保支付过程安全｜云投诉封面新闻记者徐庆若不是多嘴问了一句家人，四川泸州的祝先生或许还不知道，多年前注销的手机号被新机主使用后，如今正在通过网上购物平台刷着自己的信用卡。5月14日，祝先生通过封面新闻云投诉平台反映，在手机卡、银行卡和...

“手不能抖心不能急,不然就要重来” “摇一摇”开屏广告跳转亟待...

在黑猫投诉平台搜索“开屏广告”有296条投诉,绝大部分与“开通会员还有广告”“‘摇一摇’开屏广告后自动扣费”两大问题有关。被投诉的对象既有大平台,也有不知名小软件。不过,显示已完成的投诉下,平台方大多没有给出直接的解决方案,而是引导投诉者到App寻求人工客服。“消费者不小心碰了摇了手机,直接跳转到了...

权限、位置、口令、加密……这份个人隐私保护全攻略收好!

2位置信息权限在现代社会中,随着智能手机的普及和定位技术的飞速发展,我们的位置信息被频繁地收集和记录。位置数据的泄露可能暴露用户的日常活动轨迹、个人习惯。更为严重的是,位置数据的泄露还可能被用于不法目的,如针对性的营销骚扰、保险欺诈或更严重的犯罪活动。防护建议在位置权限中仅开启模糊定位权限,避免...

黑猫投诉平台有效投诉量突破2000万 完善消费服务生态版图

2018年315期间黑猫投诉正式上线运营,作为新浪旗下的消费者服务平台,黑猫投诉依托于新浪和微博大数据,旨在搭建消费者和企业之间沟通的桥梁,高效解决消费纠纷。目前,平台涵盖了来自购物、金融、出行、娱乐生活、医疗、汽车、电信、教育培训、物流等主流消费领域的投诉,通过平台有近1300万的投诉得到解决。平台也一直在不断优化...

消费投诉,可手机办理

“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉(www.e993.com)2024年11月14日。它为经营者提供了多项实用功能,包括:通过微信扫描二维码或搜索“消协315”小程序,就可以轻松便捷地入驻平台;实现移动端接收消费者投诉;支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能。可以帮助经营者快速响应消费...

“我肠子都悔青了”,租手机结果房子被冻结了!手机租赁被玩成...

而在第三方投诉平台，也有用户表示，今年5月在某平台租了一款iPhone14ProMax手机，本来价值不到八千元的手机，买断后价格高达一万两千元。该用户要求平台归还手机原本价值以外的费用。根据《融资租赁公司监督管理暂行办法》第十七条，融资租赁公司应当建立健全租赁物价值评估和定价体系，根据租赁物的价值、其他成本和...

“消协315”平台微信小程序经营者端上线,可随时处理投诉

“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉。它为经营者提供了多项实用功能,包括:通过微信扫描二维码或搜索“消协315”小程序,就可以轻松便捷地入驻平台;实现移动端接收消费者投诉;支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能。可以帮助经营者快速响应消费...

网上回收平台测评同一部二手手机,价格相差一倍多,记者调查二手...

12月5日，新黄河记者以一部可正常使用且各项功能正常的苹果7系机型为例，将其通过转转线下门店、爱回收线下门店及咸鱼等网上平台进行估价回收。泉城路一家转转线下门店工作人员询问手机的具体机型信息后，根据手机外观在转转测评软件上不断作出选择，最后对该手机预估价格为173元，其中有27元“新人加价券”。同样，在...

消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于各大电商平台的投诉增多,涉平台纠纷处理、买家涉嫌欺诈等问题。近日,有消费者反映,她在闲鱼二手交易平台以659元的价格出售了一张原价为699元的“天真蓝拍摄优惠券”商品,买家在拍下商品付款后以“优惠券使用时间与自己预期不符”为由申请退款。因为...