截至8月28日 “三亚放心游”平台商户突破11.9万家
通过“三亚放心游”平台投诉;景区暂停营业,退票怎么申请?登录“三亚放心游”平台操作……日前,记者从三亚市旅游和文化广电体育局获悉,因三亚民和海洋科技有限公司(以下简称“民和公司”)与三亚红树林度假酒店经营有限公司(以下简称“红树林公司”)合作经营的位于红树林度假世界酒店水乐园园区内的温泉泳池吧项目暂停营业,在20...
“三亚放心游”平台商户总量超10万家 旅游投诉有效处置率100%
截至2024年7月中旬,“三亚放心游”平台共接收旅游投诉3923件,实现有效处置率100%。目前已在全省18个市县复制推广该项创新模式,正式上线“海南放心游”旅游消费投诉先行赔付平台。南海网版权声明:以上内容由南海网原创生产,未经书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、...
创历史新高!三亚航院回归新海航首年报到新生突破3400人
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三亚月下传媒有限责任公司8月7日新增投诉,消费者要求退赔费用
8月7日,根据全国12315消费投诉信息公示,三亚月下传媒有限责任公司新增投诉。根据投诉信息,2024年05月23日,消费者王**(手机尾号3539,用户ID***6312)反映其于2024年05月23日在其他平台(抖音“月下旅拍”)通过网购购买其他摄影服务。可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。2024年08月01日,未达成调解协...
揭秘小红书大牌护肤品“临期打折”陷阱 消费者质疑平台涉嫌“包庇...
在黑猫投诉平台上以“小红书”“假货”关键词进行搜索,相关投诉超过2500条。不少投诉中提到小红书商家涉嫌售卖假货、投诉小红书不作为、消费者维权困难。有投诉者称,在购买到问题商品后,有的小红书商家甚至无法出示营业执照,小红书客服来电后却多次偏袒商家,拒绝提供商家信息,联系方式等。记者梳理发现,这些投诉涉及的...
投诉咨询_
工单标题关于投诉吉阳区迎宾路三亚市群众艺术馆没有发送短信的方式通知家长认证的问题工单内容诉求人来电反映:其小孩于7月1日在公众号上报名参加了吉阳区迎宾路三亚市群众艺术馆举办的少儿国画,没有发布任何通知的情况下,其于7月15日带着孩子前往参加之后告知没有认证无法参加,其认为不合理,其第一次参加没有经验...
三亚将监督触角延伸至最前端,推动清廉医院建设
三亚将监督触角延伸至最前端,推动清廉医院建设“医廉码”助群众“阳光就医、放心购药”海南日报全媒体记者??袁宇通讯员??黄钰翔“扫这个二维码,可以查到药品规格、价格等信息,而且看病过程中遇到问题也能通过该平台随时投诉反映,比以前方便多了。”近日,在三亚市妇幼保健院,市民刘先生对“医廉码”赞不绝口...
投诉咨询_
来电类型投诉举报类工单标题关于吉阳区三亚亚龙湾迎宾馆虚假宣传要求赔偿的问题工单内容游客来电反映:其(***)通过抖音平台预订三亚亚龙湾迎宾馆6月21日-23日的2个房间,原价2308元,券后花费2273元,当时是因为看见宣传有三千多平米的泳池才预订,但6月21日入住后,发现房间放了温馨提示,泳池自2024年6月12日...
雷公马文明红黑榜|三亚:针对星级商家——游客投诉30分钟内完成...
在证据链齐全真实的前提下,“小额快赔”予以直赔,无须冻结,消费者签订《小额快赔承诺书》后即可提取使用,再由平台向商家追缴。如产生“多赔付”情况,12345热线客服将联系消费者,告知相关投诉工单最终处理情况和应返还金额。三亚市旅文局有关负责人表示,该局通过引导行业、市场主体向消费者做出“先行赔付”承诺...
网友投诉三亚个别涉旅商户涉嫌商业贿赂 官方通报:情况基本属实
央视网消息:据“三亚旅文”微信公众号消息,6月27日,网友“子龙”投诉反映三亚市个别涉旅商户涉嫌商业贿赂,并向相关职能部门提供了举报材料。接到网友“子龙”的举报信息后,根据相关工作机制,三亚市立即成立了事件联合调查组,及时开展线下情况调查核查。现将有关情况通报如下:...