太原铁路增开89对旅客列车服务中秋假期,助力“跟着悟空游山西”
为服务好游客出行,擦亮“旅游满意在山西”品牌,太原局集团公司在对市场充分调研的基础上,增开太原经大同至北京以及大同至北京间动车组列车11对,增开太原、大同、运城至西安间动车组列车14对。同时,在太原、大同、运城、晋城、长治、朔州等城市间增开动车组列车22对、普速列车14.5对,满足游客不同出行需求。据介绍...
陕西今年铁路旅客发送量已超1亿人次
国铁西安局组织管内西安、宝鸡、渭南、汉中、安康、延安、榆林等主要站车单位,加强旅客运输组织,持续优化客运结构,新增西安北至青岛、西安北至杭州西、西安北至广州白云3对动车组列车,将京沪杭方向5对直达旅客列车全部更换为长编组动力集中动车组,增开西安北至武威东的动车组列车、西安至定边的直达动车组列车,优化调整...
动车组列车服务设施如何进行卫生保洁?
小桌板作为旅客乘车时最常用的设施之一,也是保洁维护的重点部位。库内保洁时,使用清洁剂清除污渍,确保小桌板光亮、干净、无污垢、无积尘;随车保洁或折返保洁时,会对小桌板进行例行巡查,及时清理表面脏污物;深度保洁时,会对所有小桌板进行全面彻底的保洁作业。座椅套和头枕片均属于布制备品,对更换下来的布制备品...
【爱新疆 游家乡】“阿克苏号”品牌特快旅客列车将开行 记者带你...
中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐车辆段乘务车间主任翟恩振介绍,这趟列车乘坐将更为舒适,列车密封性更好,防风沙也防风雪。同时,列车使用空气弹簧减少震动,提高了舒适度,采用遮光性能更好的遮阳窗帘,为旅客营造温馨舒适的旅途环境。特色服务,全新体验除设施更加完善外,“阿克苏号”列车的服务也全面提升。“我们...
多项措施服务全国旅客来北京 方便北京旅客往全国 国铁北京局暑运...
北京西站对站内旅客电扶梯、空调等设备设施加强维保,确保候车区域温度适宜;对出站扶梯与卷帘门联动技术升级改造,确保旅客出行安全。卫生间醒目位置增设卫生纸盒,免费提供卫生纸;候车区内加装免费手机充电装置,满足旅客应急需求。列车上可享儿童餐健身餐为进一步提升旅客出行便捷性,中国铁路北京局近日在京张高铁和京雄城...
“星星”列车长的“五一”假期:温暖服务旅客平安出行
中新网温州5月3日电(奚金燕吴煊)“‘五一’假期期间,客流比较大,大家一定要组织好车门口安全乘降(www.e993.com)2024年9月16日。”5月3日13时30分,浙江交通集团金温铁道公司太原车队K1396次列车的列车长于霞刚开完始发会,准备始发作业,正抓紧时间检查车内消防器材和各项设备设施运行情况。
候车室引入“大堂经理”模式 深圳北站优化设备设施提升旅客候乘体验
深圳新闻网2024年6月17日讯(记者曹宇旋通讯员岳千琳董剑锋)记者从广铁集团获悉,为配合武广高铁高标运营,给旅客带来全新候乘体验,深圳北站全面升级设备设施,并加强车站工作人员培训,全力以赴确保旅客的出行更加舒适、便捷。据介绍,广铁集团深圳北站在站内外设立“迎春花”服务台,将贴心服务延伸到站外,竭力做好旅...
铁路客流平稳有序,温馨服务全面上线,春运首日武铁发送旅客47.6万...
武汉、汉口、武昌、武汉东、襄阳、漯河、驻马店等车站,寒冷冬日旅客洗手有热水了,让人备感温暖,武汉、汉口、襄阳东等车站候车室、卫生间还增配香薰,营造良好出行环境。武汉、汉口、宜昌东等60个车站增设了免费充电台(桩),同时,普速和动车组列车车厢内的电源设施也开放,方便旅客在途应急充电。
灵活折扣、有升有降!一文读懂部分高铁列车市场化票价机制
开行高品质标杆列车,在铁路12306系统推出候补购票、在线选铺、购票信息预填等新功能,积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务,设置“静音车厢”,为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务,为旅客提供“一盒好饭”,120个车站实现便捷换乘,80个车站提供互联网订餐服务等,让旅客出行体验更加舒适、...
增配轮椅、设置读书室、配备手语列车员…… 各项贴心服务护航乘客...
西安北站还在候车大厅设置了重点旅客候车室,不仅有为宝妈门提供私密空间的母婴室,还有小型儿童游乐场和读书室,方便单独带孩子出行的旅客。各地多举措便利旅客出行为方便大家的春运回家路,太原至北京列车上配备了手语列车员和写字板,及时了解语言障碍旅客的特殊需求;南宁、天水、潍坊等地车站推出“一卡通”服务,帮助残疾...