深圳市信访局2023年法治政府建设年度报告

提高服务群众水平,建设来访群众候访大厅,升级改造市人民来访接待厅,打造先行示范区的“五星级来访群众之家”,为来访群众提供“五个一”服务,让群众“人来了舒服,事得到解决”,今年来共收到群众表扬信和锦旗156件,信访群众获得感、幸福感、安全感明显提升。建设“一网通办”智慧信访平台,为市民提供畅通、规范、便捷、...

海南:“五个一”工作机制 力促问题整改

前不久，有群众举报：“圣洁停车场长期堆放垃圾无人清理，有异味。”共和县综合行政执法局同县自然资源和林业草原局、生态环境局工作人员第一时间赶赴现场，经调查核实：停车场西南坡散乱堆积约100立方米砂石料，存在生活垃圾清理不及时的现象，且场区内缺少垃圾收集设施。根据中央第五生态环境保护督察组督察青海省动员会...

汶川县信访局关于2023年法治政府建设年度工作报告

围绕“强稳控、抓化解”的工作方针,建立信访联席会常态化工作机制,采取“三个一”(每月召开一次跟踪督办会、每季度召开一次信访工作联席会议、每半年召开一次推进会)工作措施,将责任压实到属地单位和主管部门,切实做到问题化解得好、人员稳控得了。同时开展信访工作“123”机制,采取源头预防、2个推进(推进初信初访化解...

二〇二四年春运服务手册:相伴回家路-深圳政府在线_深圳市人民政府...

群众的安心源于信访服务的贴心,对每一位来访者“一张笑脸相迎、一句问候在先、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一片诚信办事。这‘五个一’服务是我们做好群众诉求接待工作,服务好来访群众的‘头道工序’。”一名工作人员表示。近年来,市信访局采取各项有力措施,打造五星级群众之家,形成了以“两厅三中心”(候访大...

务基镇:“五个一”措施推动综治信访工作有力有序

在全面推进综治信访工作中,务基镇坚持把矛盾纠纷化解和信访接访相结合,切实从源头遏制矛盾信访的发生。一是加强对邻里纠纷、家庭纠纷、婚恋纠纷等矛盾纠纷的排查,对倾向性的苗头问题及时开展调解和法治宣传教育,引导群众依理依法表达诉求。二是充分发挥法治宣传作用,利用召开群众会、院坝会、火塘会和入户走访等多种方式,...

成效显著!领导带头包案促进信访突出问题成批化解

健全信访工作监督机制,对责任追究的情形和方式等作出明确规定(www.e993.com)2024年10月31日。《条例》与国务院《信访条例》相比有哪些方面创新和新的要求?《条例》与国务院《信访条例》相比,主要有五个方面的创新:一加强党的全面领导《条例》是党内法规。贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,将党对信访工作的全面领导写进法...

构建“四位一体”责任体系化解信访矛盾

省直各机关单位率先垂范,多形式、多层次开展学习交流研讨。各地区各级机关组织开展群众性宣讲,通过学习、培训、宣讲、辅导、座谈等“五个一”活动,推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。省信访局精心制作“宣传大礼包”,通过多种形式向群众宣传解读《条例》主要精神。

吴坚:聚焦总目标推动新疆信访工作高质量发展

记者：新疆在《条例》的宣传宣讲和学习培训等方面做了哪些具体工作？吴坚：我们以“贯彻信访工作新《条例》，坚持人民信访为人民”为主题，以“五个一”和“五进”等为载体，广泛开展宣传月活动。“五个一”，即一次专题学习、一场主题宣讲、一场知识竞赛、一次在线考试和一次集中培训。“五进”，即推动《条例》进...

四队镇三举措让信访工作提质增效

落实疑难信访事项领导包案制度,严格按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的“五个一”工作要求,明确责任领导,明确专人稳控,明确化解时限,采取有力措施解决问题,最大限度地把不和谐因素消除在萌芽状态,实现大事不出镇、小事不出村、矛盾不上交。

广东省柔性援藏信访干部李明光:服务前移“林”距离 为民解难“芝...

二、坚持目标导向,紧盯事要解决,以“有力”举措推动流程再造解决群众合理诉求、化解社会矛盾纠纷,是新发展阶段社会长治久安、防范重大风险的基础性工作。在林芝市信访局领导及同事的大力支持下,紧紧围绕事要解决、考核问效两个风向标,结合广东经验及高原信访特点,李明光推动五大机制助力信访工作流程再造。一是努力推动...