揭秘苹果代充值代退费灰色产业链 月入过万很轻松
“在接收到用户的退款申请时,会有特定的退款审批系统进行审核,符合审核标准的申请都会通过批准。至于审核系统的标准,属于苹果公司的商业隐私,是不能透露的,”该客服称,“对于目前的恶意退款现象,目前苹果公司没有上线相应的处理程序或风控系统,至于未来将采取什么样的措施,也属于商业隐私。”苹果尚未有明确措施,那这...
新规征求意见稿有争议,未成年人游戏充值恐难全额退款?
降低充值门槛、诱导未成年人充值,在这场关于“未成年人游戏充值”的辩论中,游戏方肯定是有问题的,可家长作为孩子的监护人,扔一部手机让孩子打发时间又或者让孩子完全独立地用手机、平板学习,不闻不问就一点问题没有?父母因工作原因,难长时间陪伴孩子,因此在碎片化的时间内玩局游戏,自然就成为很多家庭孩子娱乐的主...
聚焦|内容缩水、充值容易退款难……你遇到过微短剧乱象吗?
江苏消保委体验调查发现,所有充值虚拟币的平台均以小字标注“虚拟产品,一经购买不得退换”“会员服务不支持无理由退换”。此外,消费者充值会员后,以不再需要会员服务为由主张退款很难成功。但是一些微短剧却随意下架,导致用户无法正常享受会员服务。调查人员还发现,付费协议或须知并未事先约定“退款”情形,以致消...
消费者支付预付款七天内可无理由退款
最高人民法院民事审判第一庭法官谢勇表示,针对“套路营销”,司法解释征求意见稿规定,消费者支付预付款后七天内可无理由退款,经营者误导消费者支付预付款,应承担惩罚性赔偿责任,经营者支付给员工等人员的预付款提成,不属于消费者应当赔偿的合理费用,目的就是防止经营者过度劝诱、有意误导消费者进行预付式消费。此外,征...
未成年人充值万元家长靠“打脸”维权,网易游戏退款到底有多难?
部分家长在维权过程中还遭遇了游戏公司的推诿和拒绝。有家长表示,在提交退款申请后,游戏公司往往以各种理由拒绝退款,甚至要求家长提供孩子玩游戏时的视频证据等难以获取的材料。这种处理方式不仅增加了家长的维权难度,也让他们感到愤怒和无奈。更有未成年人家长表达了他们申请退款时面临的困境,蛋仔派对官方客服曾直接回复...
...崩坏、蛋仔派对……“熊孩子”游戏充值十几万,家长能否要求退款?
在电话回访中,张女士听见对方问了孩子很多问题,例如账号、身份证、充值金额、玩游戏的手机、游戏剧情等等,孩子都一一回答了(www.e993.com)2024年11月18日。半个小时不到,张女士就接到客服电话,称“原神充值的51,344元可以退款70%;崩坏充值的31,916元不符合退款条件,不予退款”,理由是“相关信息无法指向未成年人所为”。
凌晨3点还在充值,老人追短剧一天花费500元,能否要求平台退款?律师...
赵良善指出,假若平台未尽到在显著位置醒目提示的义务,或者该自动扣费服务条款被认定为霸王条款,那么自动扣费服务将被定性为无效,老人可基于以上两点理由要求平台退费。赵良善提醒,消费者在点击提示窗口时也要审慎,熟稔合同内容,对存疑的条款要按下暂停键,切不可盲目地点击选项。(红星新闻)
称未成年人游戏充值要求退款 法院:不符合未成年人行为特征,驳回...
综合以上情形,原告提供的证据不足以证明其本人系涉案游戏账号的实际使用人、涉案充值行为由其实际实施,应承担举证不能的不利后果。因此,原告要求确认涉案网络服务合同无效,并要求被告退款充值款项的诉讼请求,缺乏事实和法律依据,法院不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》...
10岁男孩充值刷礼物,退款后又打赏主播14万,二次退款可难了
近年常有未成年人打赏主播家长诉求退款的热点,家长以“未成年人充值”为理由申请退款,大多会得到退款。不过近期一起北京市第四中级法院二审审结的未成年人打赏案件,法院并没有支持全额退款,这是怎么回事呢?0110岁的小州,趁着妈妈睡着的时候,拿着妈妈的手机刷短视频看直播,光看直播还不过瘾,小州偷偷记下了妈...
百姓微律所 | 一部短剧创2000万充值记录有哪些风险?
一旦公安机关开始立案侦查,一些公司可能就会主动退费,争取宽大处理。即使有的公司不害怕也不主动退款,公安机关在后续的侦查期间也会冻结公司名下的财产,核实清楚其违法犯罪行为后将违法所得进行收缴,而后再对被骗人进行退还。但整个过程周期会相对来说较长一些。