如何评价一个房地产中介的服务质量?这种评价标准有哪些局限性?
首先,专业知识的评价往往依赖于中介的自我陈述和客户的间接体验,缺乏客观的第三方验证。其次,沟通能力和服务态度虽然直观,但容易受到个人主观感受的影响,不同客户对同一中介的评价可能存在较大差异。再者,交易效率的评价受市场环境、政策变化等多种外部因素影响,难以完全归因于中介的服务质量。最后,客户反馈虽然具有一定的...
如何在买房过程中有效投诉?这种投诉方式有哪些实际效果?
1.直接向开发商或中介投诉这是最直接的投诉方式。购房者可以直接联系开发商或中介的客服部门,详细描述问题并要求解决方案。这种方式的优势在于响应速度快,通常能在短时间内得到初步反馈。然而,效果取决于开发商或中介的诚信度和处理问题的态度。2.向相关监管部门投诉如果直接投诉未能解决问题,购房者可以向当地的...
浙江:三季度呈现四大投诉热点
投诉问题主要涉及客服未能在承诺的期限内反馈、解决问题,服务态度不佳,平台和商家互相推诿,消费者诉求无法得到满足。四是客服推销电话惹人烦。投诉问题主要涉及消费者在网络促销期间,频繁接到商家的智能语音客服推销电话,向消费者推介优惠活动,引发消费者吐槽。浙江省消保委提醒,智能客服应用的初衷是提高消费者和经营者...
中国银行开元支行领导服务态度极差,银行在我心里的形象彻底毁灭...
打服务电话投诉她,就投诉她态度不好,该对她有些影响吧。是不是更年期的女人,那就饶了她吧!2009-07-03zainamyl5楼但凡跟国企挂点儿勾的所谓什么中介啥都都他妈黑心2009-07-03小热昏6楼中国很行!不过这和领导有什么关系,不是说是客户经理吗?2009-07-03zhvv20017楼现在这社会有钱就是...
如何评估房产中介的服务质量?选择房产中介时有哪些潜在风险需要...
1.信息不对称:部分中介可能为了促成交易,隐瞒或歪曲房产的真实信息,导致客户在交易后才发现问题。因此,客户在选择中介时应保持警惕,多方核实信息。2.服务费用不透明:有些中介在服务费用上可能存在不透明的情况,甚至在合同中设置隐性收费条款。客户在签订合同前,应详细了解所有费用,并确保费用结构清晰、合理。
“他们报警投诉,我们都不怕” 宁波这家中介公司很嚣张
工作人员看到记者,以为有人来应聘,于是要求记者先填写简历(www.e993.com)2024年10月18日。记者表明身份并提出采访要求,一名自称是负责人的男子态度强硬,自称是正规中介公司,对于李先生、曾先生向记者反映的情况也不予回应。“我们该做的服务都已经完成了,他们报警投诉,我们都不怕,该退的钱也都退了。”该男子说。
...一个基于有调节的中介效应模型的中国网民政治态度实证检验
研究发现:(1)主流媒体使用对政治支持的正向作用路径部分是以形塑使用者的官方意识形态立场为中介的;(2)威权人格弱化了主流媒体使用者意识形态立场的中介作用;(3)主流媒体使用、使用者意识形态立场与政治支持的关系具有较强异质性。未来还需引入前沿政治传播理论,构建更加细化的分析框架,深化中国主流媒体使用之...
315调查|贝壳找房、安居客、我爱我家成房产中介领域被投诉最多品牌
投诉主要集中在虚假房源/房租、不退费等问题上。就虚假房源/房租的问题,有从事房屋中介工作的受访者向媒体透露,线上平台标注的租金可能比实际要低,因为大家为了吸引流量,都纷纷将价格标低。要么就是挂一些价格合适、环境好的房源先吸引租房者,后续见面时再跟他们说房源没了,推荐其他的。这些操作无形中给到租房者一...
怀疑来相亲的男士是“托儿” 成都一中介公司被多名女子投诉丨追踪...
经查询,成都有幸遇见你信息技术有限公司仅今年上半年就有4起作为被告开庭的案件,4起诉前调解,案由均为服务合同纠纷,另显示成华区市场监管局于9月20日将其列入经营异常名录,原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。陈女士和李珊告诉记者,在对中介公司抗议未果后,她俩分别以遭遇虚假宣传及欺诈经营情况,自身权益遭到...
现阶段我国信贷中介现状、风险与解决方案
二、信贷中介存在的几大理由1、从借款人角度看,找中介和找银行还是有一定区别的。(1)商业银行方面只能给出当前银行的产品与匹配方案,不仅数量有限,而且也不一定能符合借款人对资金的需求;而找中介可以一次性匹配市场上几乎所有的银行产品,并给出最佳的匹配方案。因为信贷中介可以将不同商业银行不同的信贷产品都展...