黄冈烟草:做解决群众困难的贴心人

黄冈市局(公司)有序开展终端“焕新”工作,密切关注店招翻新、柜台更换、店铺装修设计等需求;帮助客户做好价签维护、整理店容店貌等工作。辖区营销人员根据不同客户经营特点,按照客户年龄、文化水平和接受能力分类施策,指导客户结合自身店铺特色,开展卷烟、非烟商品特色陈列。引导客户自主投入,鼓励零售客户因店制宜,通过...

贴心服务,小店迎“新生”

同时,在工作人员的建议下,老板购置了新式的非烟商品货架和散装商品堆头,细化商品陈列分类,将店铺内的商品划分为酒水区、卷烟区、零食区、洗化区等,购置了非烟价签,非烟商品全部实现明码标价,增加卷烟陈列面积,增设鲁产新品专区、细支卷烟专区等。随着泰山(合悦红)、泰山(囍悦)的陆续上市,富源超市抢抓市场商机,主动围...

新疆鄯善县局(营销部)开展农网“美丽店铺”维护创建活动

他们对农网普通终端进行全面梳理并制定阶段活动目标,逐户开展实地拜访服务,根据客户经营实际,充分挖掘普通终端店铺特点,重点围绕卷烟陈列、非烟商品分类、开口营销等内容开展现场指导和协助提升服务,不断改善客户服务体验。对经营意识强、有意愿的普通终端,积极引导客户更新烟柜、升级店铺布局,不断提升农网终端店铺盈利能力。

湖北利川:小店铺 大“变身”

在客户经理的指导下,将卷烟和非烟商品实行区域划分,规范陈列与摆放,店面融入利川旅游元素,并在店铺内打造消费体验区,拉进与消费者的沟通距离,在旅游季节加大对旅客服务,满足游客需求,同时将烟、酒、茶、文化等相融合,这新颖的方式吸引了不少游客,随着旅游旺季的来临,店铺的生意也“旺”了起来。小店的经营利润也撑起...

服务有“三度” 终端焕新颜

东湖烟草为提升零售户整店经营能力，专门制订了零售户培训办法。通过将直播间搬进零售户店内，东湖烟草以“直观教学”形式邀请客户培训师一起从店铺经营、卷烟陈列、非烟产品推荐等内容出发为客户进行详细讲解，解答客户疑问，强化客户经营意识。下一步，东湖区烟草专卖局将更加关注终端服务，不断提升终端形象，深挖终端...

许昌建安:增值服务“有温度” 数商兴农“有力量”

“店铺形象往往决定顾客对店铺的第一印象,保持店面环境整洁,除了做好卷烟陈列,还要做好非烟产品规划展示(www.e993.com)2024年11月23日。”营销人员“手把手”教张素贞对店铺货品进行分区、分价位的规律陈列,并将靓化改造终端提上议程,推荐瑞豪烟酒茶店纳入“黄金叶”品牌形象店打造计划,协同河南中烟为张素贞的店铺配置品牌形象展位、灯箱、云POS系统等...

为民服务升级多 办好客户关键事

针对部分客户反映的陈列吸睛难的问题,营销人员借助零售户线上交流群,向零售户推送个性化卷烟陈列效果图片;线下加大实地拜访力度,“一对一”精心指导零售户做好卷烟主题陈列和非烟商品展示,帮助他们持续改善优化卷烟陈列和店铺环境,此举得到了客户的肯定与好评。

真便民!农网终端示范店“多点开花”

印有“卷烟零售党员示范店”字样的标识牌,分类标识清晰的货品,大气整齐的开放式货架……专业性的功能布局,让位于攀枝花市仁和区大田镇大田新街54号的大田家乐商店成了当地吸引眼球的街边店。“自从挂上‘党员示范店’牌子后,店面形象风格随之改变,来我们店买烟的流水客明显多了起来。不一样的店面形象,也给店里带...

永州东安县局:用心服务暖客户 砥砺前行践初心— “让客户更满意...

灵活运用“线上+线下”相结合的方式开展政策宣讲、终端建设、卷烟陈列等零售客户专题培训,帮助零售客户学习经营技巧和沟通技巧,提升盈利能力。为增强辅导效果,还通过拍摄营销小视频的形式进行分类指导,创新拍摄包括档位评定解读、终端陈列方法、卷烟换购流程解读等系列标准微视频推送客户学习,面对面、手把手讲授经营技巧,...

湖北松滋烟草:融合发展提振卷烟经营信心

松滋营销部严格按照要求，分层分类推进现代终端建设工作，努力打造有特色、有规模、有效果的现代卷烟营销网络。测量门头、美化陈列、设计布局……松滋营销部结合本地实际打造建设方案，改善零售终端陈列形象。经过一系列改造，一家家环境杂乱的店铺“旧貌换新颜”，店铺里，装潢美观大方，烟柜配套统一，截至2022年底，松滋将...