出门在外游玩,一个老导游的十点忠告
当然如果你不遵守这个规则,导游、销售无权对你进行行为上的任何禁锢。比如说不买我不送你回家,不买我把你扔在当地。他说了这句话也是吓唬你的。如果真的发生这种情况,第一个办法立刻马上跟旅行社打电话。当然旅行社会故意处理得很慢,这时直接拨打当地旅游局的电话。另外,需要提醒的是,你千万不要直接同导游和当...
铁腕治旅·普法课堂丨导游私自承揽业务,违法!
导游、领队违反本法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
让导游旗使用更规范
在具体执旗方式上,91.6%的导游表示,可将旗帜执于胸前,或举过头顶。少量导游认为,可以扛在肩上,个别导游曾请游客帮忙执旗。由于该选项是多选题,可见仍有一部分导游不清楚相关规定,执旗不规范。对于规范导游旗的使用方式是否有必要这一问题,69.75%的导游认为有必要。少量导游认为不重要。行业积极引导取得初步...
洛阳开展规范景区讲解秩序专项行动
整治导游私自揽客等不规范行为导游在景区从事导游服务,须经旅行社委派并落实持证上岗规定,且符合以下两种情况之一:一是具有景区管理方认可的讲解资格并经景区管理方委派,讲解时佩戴景区管理方颁发的相关证件。二是与旅行社签订旅游合同受旅行社委派,有旅行社接待计划单(行程单),且团队人员必须与委派旅行社接待计划...
...店被导游要求“配合一点”,文旅部门表示——导游行为不规范,将...
旅行社:不存在强制消费对此,记者联系上该导游叶先生。他回应称,小蒋他们的行程的确会经过一个土特产店,这是在协议中明确的。而关于在苗寨景区买银饰,则是属于苗寨自己的展示环节,不算购物点,这个行程也写在协议里,“在特产店,就是让他们去逛一下,看有没有需要,没有强制消费。”叶先生还表示,之所以说让游客...
导游行为不规范,将深入调查
导游行为不规范,将深入调查近日,山东游客小蒋向重庆市12345政务服务便民热线反映称,自己和男朋友在重庆一旅行社报团了重庆4天3晚的行程,过程中,被带至土特产店,还被导游要求“配合一点”(www.e993.com)2024年10月5日。对此,文旅部门表示,涉事导游行为不规范,将对旅行社和导游展开全面深入调查。
黄金周出游“避坑”指南,请您收好!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The...
文化遗产和名胜古迹的保护关乎自然之美的延续,历史文化的传承,每一名游客都应自觉遵守社会公德和旅游文明行为规范。游客违反提示使用闪光灯拍摄文物,刻画、踩踏文物等不文明行为,都会造成文物受到不可逆的伤害,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》的规定,将受到行政处罚,情节严重的还将被追究刑事...
遏制“黑导游”行为、治理出租车经营乱象……大连严格整治旅游市场
严查导游执业行为全力消除导游强迫消费现象规范导游执业行为,依法严厉查处通过安排购物或者其它消费获取回扣等不正当利益、导游强迫游客消费等行为;实施导游专业素养培训,实现执业导游培训100%全覆盖;曝光负面典型,通报违规典型案例。严格计量器具管理全面整治“鬼秤”宰客行为...
新版《导游服务规范》落地 强监管提升旅游业服务质量
“有了这份《规范》作为指导,导游能够明确自身职责和边界,尊重游客的意愿和选择,更好地为其提供优质服务。对于游客来说,新规让他们更加了解自己的权益,敢于对导游的不当行为说‘不’。”中国城市发展研究院·农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅在接受本报记者采访时说道。
兵马俑的秘密藏不住了?她把导游硬生生干成历史讲解专家了
新版国家标准《导游服务规范》(以下简称《规范》)自4月1日起实施。《规范》在导游素质要求、服务要求等方面进行了重组与优化。针对欺骗、胁迫旅游者消费乱象,明确导游不应向旅游者兜售物品或诱导、欺骗、强迫、变相强迫旅游者购物。具体来看有哪些新变化↓↓↓...