反保险欺诈工作办法施行,将带来哪些变化?
“保险公司可以通过人工智能技术,评估个体消费者保险欺诈风险情况。对存在较高风险的客户,可以进行善意提醒,提示消费者不要做出违法行为,以保障自身合法权益。这也有利于将保险欺诈风险防范关口前置。”王向楠说。此外,业内人士提醒消费者,随着信息技术不断应用,任何形式的保险欺诈都容易被识别,不要抱有主观恶意或...
...陷阱”……7月实施的消费者权益保护法实施条例能让你避掉哪些坑?
例如,增加对消费者个人信息的保护,规定了经营者收集、使用消费者个人信息的规则和要求。同时,加强了对消费者投诉、举报的处理力度,规定了相关部门的处理时限和程序。此外,还提高了消费者权益保护的可操作性,例如针对直播营销平台经营者,明确应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营...
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(下)
《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)第十八条、第十九条、第二十条规定:1.经营者依照国家有关规定或者与消费者约定履行退货义务的,应当按照发票等购货凭证或者服务单据上显示的价格一次性退清相关款项。经营者能够证明消费者实际支付的价格与发票等购货凭证或者服务单据上显示的价格不一致的,按照消费者实...
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”该法条所规定的惩罚性赔偿,也即众所...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
亮点一、经营者不能以免费推卸责任《条例》第七条第二款规定,经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服...
多部门介绍消费者权益保护法实施条例有关情况
在网络消费方面,经营者滥用技术手段、平台规则、自身优势等,侵犯消费者权益的事情多有发生(www.e993.com)2024年10月20日。网络虚假营销、直播带货中的假冒伪劣以及“价格歧视”“大数据杀熟”等问题引发广泛关注。对于这些问题,有必要通过制定实施条例,细化补充和完善消费者权益保护法的相关规定,进一步健全消费者权益保护的法律制度体系。
【聚焦“3·15”】关于《消费者权益保护法》你不可不知的八个法条!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
《消费者权益保护法》你不可不知的法律知识!
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。不可不知的法律条文1、因产品或服务受损害,赔偿找生产者还是销售者?《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向...
《消费者权益保护法实施条例》为人民法院提供新的裁判依据
一是加快制定《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》。《条例》既保护消费者权益,也惩治敲诈勒索行为,与最高人民法院正在制定的食品药品惩罚性赔偿司法解释理念一致。司法解释征求意见稿明确支持消费者依法维权,规范“知假买假”者索赔行为,打击敲诈勒索等违法索赔行为,让消费者放心消费,让经营者安...
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
《消费者权益保护法》中的消费者是指为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的人;经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的个人或者组织。经营者提供商品或者服务有欺诈行为是适用《消费者权益保护法》第五十五条规定的惩罚性赔偿的关键,欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当...