江苏省发布合规提示,规范“双十一”网络集中促销活动
网络交易平台要督促平台内经营者严格落实《广告法》《互联网广告管理办法》等规定,不得发布虚假或者引人误解的广告内容,不得欺骗、误导消费者;不得发布“解互认协议”“解限速”“增容量”等电动自行车非法改装广告信息。通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,应当显著标明...
拉美跨境电商生命力旺盛!拉美消费者线上购物行为分析
聊完拉美地区跨境业务的发展潜力,再来聊聊拉美地区人口的网络购物行为。3C和时尚品类在拉美市场消费占比最高根据相关数据统计,3C和时尚品类为拉美消费者最爱的线上购物商品。在浓厚的海外节日氛围中,拉美消费者对彩妆类产品的消费需求显著增长。另外随着拉美智能手机的普及,人们对便携式电子设备的消费需求也日益增长...
...购物更有谱 | 中国消费者协会发布消费提示:警惕以“网络购物...
中消协称,不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付,激发受害人的“趋利避险”心理,然后再诱导消费者离开官方平台,下载虚假APP或加入微信群进行赔付,从而进一步套取消费者银行卡号、手机号、验证码等信息,最后将...
规范网络经营行为 让消费者放心“买买买”
《条例》针对当前网络交易中的直播带货、“大数据杀熟”、“刷单炒信”、“强制搭售”等行为作了规范,进一步明确经营者在告知商品和服务真实信息、尊重消费者自主选择权、保护消费者个人信息、电商无理由退货、网络直播经营活动等方面的义务,加大消费者合法权益保护力度。为优化网络营商环境和消费环境,提振网络经营、网络...
兰州市消费者协会发布消费警示:网络购物要小心 预付款消费需谨慎
同时,市消协提示广大消费者在消费时务必向商家索要发票或相关凭证,如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等,妥善保存以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的权益受到侵害时要及时与商家进行协商,协商不成,可拨打12315消费者投诉举报电话或致电消费者协会,依法维护自身合法权益。消费者选择线上...
消费者面临哪些新购物风险?新业态、新焦点,网购纠纷需新解
大而醒目的内容,往往是商家想突出介绍的情况,而消费者关心的一些细节却可能找不到清楚提示(www.e993.com)2024年10月20日。一些机票、酒店代销平台甚至会默认勾选“联合礼包”,出售消费者不知情也不需要的额外服务。李俊将网络购物纠纷主要分为几种类型:一是虚假宣传,经营者在网站上发布商品价格、功能、优惠条件等信息与实际不符,导致纠纷;二...
“仅退款”政策深度剖析:消费者 商家 平台有哪些法律边界?
(图为网经社电子商务研究中心特约研究员、万商天勤律师事务所程亮律师)无独有偶,网经社电子商务研究中心特约研究员、万商天勤律师事务所程亮律师也表示,“仅退款”政策的设计初衷,于平台而言可以起到很好的吸引消费者,增加平台流量,让更多的消费者在下单购物时无后顾之忧。对商家而言,可以增加与消费者之间的粘性...
注意!网络购物的9个常见法律问题
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。08网购到不符合安全标准食品,可以要求哪些赔偿?可以要求返还货款及惩罚性赔偿。若消费者网购到不符合食品安全标准的食品,可...
新闻多一度丨董宇辉等主播上榜 消费者直播购物踩坑该由谁担责?
消费者维权应注意留存哪些证据?图/IC主播直播录像为了更清晰地呈现主播承诺及网络购物流程,消费者应当注意留存购买时的主播直播录像。购买过程全程录像消费者在参与直播购物时,最好将直播购物的全过程以录屏的形式留存,方便确认直播带货的相关责任方及其法律责任。另外在收货后,消费者也可以及时通过拍照、录像等方...
主动作为,呵护良好网络消费势头
良好的网络购物环境,是激发消费活力的基础。各地区各部门要从网络消费群体的角度出发,营造良好的网络购物环境,切实保障网络消费者的利益,既要让人们实现快捷购物,更要实现舒心购物,让消费者享受到购物的安全感幸福感,让大家有更舒畅的购物体验。对于相关部门来说,要建立完善的消费者权益保护机制,加强对不正当商业行为...