我国首次建立人身险理赔服务评价管理体系,不断提升理赔便捷性
三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系。从“管理体系”“服务便捷性”“服务时效性”“服务获得感”“权益保障性”等维度对保险机构服务评价提供具体指导和技术依据。一方面规范保险机构的理赔服务流程和服务标准,不断提升保险消费者理赔便捷性和获得度,切实维护消费者权益;另一方面为评价保险机构理赔服务质量提供重要参...
金融监管总局印发《人身保险公司监管评级办法》
增强人身保险业风险防控有效性。《评级办法》根据监管实践建立了风险信息库,用于对人身保险公司进行日常监测和监管评估,将提高人身保险公司风险识别和预警能力,做到早识别、早预警、早暴露、早处置。提升人身保险业服务经济社会能力。《评级办法》在评估指标体系中引入特别加分项,体现人身保险公司履行环境社会治理(ESG)...
重磅!人身保险公司风险水平将分为5级 严重将被“S”处理
另设置“履行环境社会治理(ESG)责任情况”作为特别加分项,对开展绿色保险、普惠保险较多的人身保险公司,给予适当加分。(一)公司治理维度。细分合规性、股权两类要点,综合评价公司治理风险状况。(二)业务经营维度。细分合规性、结构类、保障类、品质类、成本类、人员类和责任准备金类七类要点,综合评价业务经营风险状...
人身保险公司将按综合风险级划分1-5级 增强风险监测前瞻性
二是提升人身保险业服务经济社会能力。《评级办法》在评估指标体系中引入特别加分项,体现人身保险公司履行环境社会治理(ESG)责任所做出的贡献,引导行业通过绿色保险、普惠保险等,更好服务共同富裕、“双碳”等国家战略。三是推动人身保险公司差异化经营。监管部门将根据监管评级结果,对各人身保险公司进行分级分类管理。分...
人身险公司监管评级明确六评价维度 引导形成差异化发展竞争格局
系统整合、优化完善现有监测指标,从公司治理、业务经营、资金运用、资产负债管理、偿付能力、其他等六个维度评价,确定公司综合风险等级。综合风险等级划分为1-5级,数值越大风险越高,处于重组、被接管等状态的公司直接列为S级。《办法》另设置“履行环境社会治理(ESG)责任情况”作为特别加分项,对开展绿色保险、普惠...
保险公司年度经营评价出炉:太平人寿等7家连续8年拿A 中韩人寿等12...
表22020—2022年78家财产险公司经营评价结果2022年人身险退保情况明显改善,财险公司综合赔付率69%与去年持平法人机构经营评价指标体系是保险公司“三位一体”监管评价体系的重要组成部分,与服务评价指标体系、分类监管评价体系一起,分别从经营效果、服务水平和风险状况3个不同角度对保险公司进行评价(www.e993.com)2024年11月29日。
国家金融监督管理总局关于印发人身保险公司监管评级办法的通知
(六)其他方面维度。细分合规性、战略风险类、声誉风险类、消费者权益保护、信息系统和案件风险类六类要点,综合评价其他方面风险状况。第六条金融监管总局可以根据人身保险监管工作需要,修订完善人身保险公司风险监测和监管评级内容、指标和规则。第三章风险监测流程...
重磅全文 | 2024中国保险竞争力研究报告
研究报告包括2024中国保险竞争力排行榜、2024中国保险竞争力分析报告两部分。排行榜的评价体系从5个评价方向的10个评价指标对各保险公司的综合竞争力水平进行客观评价打分,同时结合专家意见最终得出竞争力排名。评价方向和评价指标的选取遵循简洁易懂和客观透明的原则,对于人身险和财产险公司均选取了“资本实力”“盈利能力...
警!人身险分类监管新进展!3级及以上评级机构或受严格限制
1、单一维度风险水平评价(百分制)单一维度风险水平评价采用百分制,由基础指标得分和调整指标得分组成,风险水平等级分为三级。2、综合风险水平等级评定(权重法)综合风险水平等级评定采用权重法,总分值为100分。对六个评估维度的得分进行加权计算,加上特别得分(如有),得到人身保险公司风险综合得分,根据综合得分所属区...
《人身保险公司监管评级办法》发布
金融监管总局有关部门负责人表示,第一,风险防控将更加有效,通过对风险的监测和预警,能够做到早识别、早预警、早暴露、早处置。第二,提升人身保险业服务经济社会的能力。《办法》提出的评估指标体系里,除了6个维度以外,还设置“履行环境社会治理(ESG)责任情况”作为特别加分项,对开展绿色保险、普惠保险较多的人身保险...