315系列活动|大都会人寿保护金融消费者八项权利
根据2023年3月1日正式施行的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,其中对保护金融消费者八项基本权利做出了明确规定,包括知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。今天重点就受教育权和受尊重权具体与大家进行交流:受教育权:金融消费者受教育权是指金融机构...
...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...
全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度,既是权利保障,也是行动指南。二是统领各方。作为基础性的、综合性的一般法,各领域的经营行为都要遵循其规定;作为倾斜保护消费者的特殊法,各行业的规章制度都要符合其精神。三是与时俱进。对预付式消费、直播带货、“一老...
启法有方 | 消费者权益保护篇
1、消费者享有的权利如下:安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权及信息得到保护权、监督权。2、经营者应尽义务如下:听取意见、接受监督的义务、安全保障义务、对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务、提供真实、全面信息的义务、标明真实名称和标记的义务、...
消费者享有的九大权利了解一下→
来源丨《中华人民共和国消费者权益保护法》
315后,消费者如何保护自己的合法权益?
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易...
国家保护消费者权益的正当性与实现机制
消费者权利并非是纯粹的私权,它具有人权属性,属于社会性权利,不仅与某个社会个体相关,而且关系到全社会公共利益;不仅对应经营者义务,还对应着国家和政府责任(www.e993.com)2024年11月26日。国家与公民的逻辑关系决定了国家负有保护消费者权益的基本义务和责任。可以说,国家是保护消费者权益的最重要主体,在消费者权益保护体系中居于领导地位。
《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利,即消费者的安全保障权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务过程中,享有确保人身安全与财产安全的权利。这是消费者最核心的权益,经营者必须确保其销售的商品或提供的服务不会对消费者的人身或财产造...
中国消费者协会解读《消费者权益保护法实施条例》
问题一:《条例》具有哪些鲜明特点?中消协:《条例》继承和发展了《消法》“以人民为中心”的立法理念,就消费者权利作出了进一步细化表述,就经营者义务作出了可操作性规定,坚持了《消法》对消费者这一市场相对弱势方进行倾斜保护的基本原则。从总体上看,《条例》有如下鲜明特点:...
保护“金融消费者”,善意呵护不该被曲解
金融消费者:在与金融服务商的服务关系中,主要向服务商主张权利,如知情权、选择权、安全权等。风险主要源于金融服务合同约定的条款以及金融服务商的违约情势。保护机制主要通过消费者权益保护法、金融消费者权益保护实施办法等法律法规进行规范,强调金融服务商的合规经营和消费者权益的保障。信息获取与决策区别金融...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第七条消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时,依法享有人身和财产安全不受损害的权利。经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,...