事关火车票!12306又有新变化!还有这几个隐藏功能必看→
一是丰富服务场景。在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。二是扩大触达范围。在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。三是优化推送方式。根据旅...
中国标准动车组命名“复兴号”深意何在
目前,已启动了时速350公里速度级16辆编组中国标准动车组、时速250公里速度级中国标准动车组、时速160公里速度级动力集中电力动车组及京张高铁智能列车的研发工作。未来,我们还将在“复兴号”中国标准动车组平台基础上,围绕安全、经济、舒适、节能、人性化等方面持续开展科技创新,研制不同速度等级、适应不同环境需求的自主...
2023年春运火车票开售 这些规定有变化
安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效。在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息。取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制,学生旅客可在一学年内任意时间购买4...
提升服务标准,他们让旅客体验更美好
“以学促干、服务提质”是长沙客运段动一车队党总支开展主题教育中为旅客办实事的目标。面对开口服务不到位,文明用语不规范等诸类影响旅客乘车感受的服务短板,车队带领全体党员以学增智、以学促干,研究破解服务难题的新思路、新方法。车队全面强化了服务标准。以坚持班前出乘“三个一”训练,实现值乘人员标准话术“...
坐火车游爪哇,重新定义旅行!
爪哇的主要城市均有完善的火车系统,包括雅加达、万隆、日惹、梭罗、泗水(前往布罗莫火山)和吉打邦(前往巴厘岛渡轮)。印尼火车便宜舒适,是出行的理想方式。:印尼火车行政座:@kaiwisata.id△印尼火车主要有三种座位:行政座(ExecutiveClass,印尼语Eksekutif))、商务座(BusinessClass,印尼语Bisnis)和经济座(Economy...
京港列车提质 满载归乡情切
列车长仲召爽一边引导旅客有序上车,一边向记者介绍:“我们对旅客服务进行了提质,针对服务礼仪方面,开展了‘悦彩’标准服务礼仪培训,从形体姿态到服务用语、服务礼仪等进行专门训练,进一步提高乘务员的服务技能和服务水平(www.e993.com)2024年9月19日。针对跨境高铁列车旅客群体特点,我们通过一个笑脸、一个眼神、一件好事,做到旅客有需求有服务、无需求...
为什么铁路常被视作现代化标准?
但我们从历史事实的角度去理解它,没有什么意义。因为用常识想想都能明白,现代早期的女性旅客作为车厢犯罪者的比例有多低。但你要看当时的报纸和小说,好像每辆列车上都有不止一个摩登形象的女骗子。所以大众对车厢中女骗子的这种感知其实也和媒体的建构有很大关系,我觉得“高铁上的熊孩子”可能也类似。
这四条高铁实行市场化票价、机票燃油附加费将下调……端午出行前...
对一些停站较多、方便沿线旅客的列车车票进行较大幅度打折,最低折扣5.5折、较原票价低34%;对一些旅速较快、长期供不应求的列车车票不打折,较原票价高20%。6月5日起,机票燃油附加费下调!自6月5日起,航司将下调国内航线旅客运输燃油附加费征收标准——800公里(含)以下航段向每位成人旅客收取燃油费从40元...
最全最细!民航、铁路春运出行攻略!
其中,广东省预计发送4680万人次,日均117万人次,与2023年同期相比增长39.6%,较2019年同期增长21.1%。为满足广大旅客出行需求,广铁集团计划每日开行列车3918列、同比增加191列、增长5.1%。同时,围绕数千万旅客出行的实际困难和诉求,广铁集团有针对性地在广东各大火车站、各趟列车上推出多项便民利民服务措施,持续改进大...
为了旅客健康出行,列车上都做了哪些准备?
严格按标准着用“三件套”按规定时间对口罩、面屏、手套等防护用品进行更换和消杀防疫备品储备充足旅客列车配备“防疫备品箱”内含N95口罩、一次性乳胶手套、消毒湿巾等可供旅客应急情况下使用防疫备品数量会随着客流量而增减乘车途中如果您有需要或发现身体不适...