两项标准 重磅发布!

一是划分客户回访常见分类,《客户回访标准》从回访方式和业务场景等维度,对客户回访进行分类,包括新开户回访、异常情形回访、适当性回访等,并对各类别进行解释说明和工作提示,以便证券公司有效管理各类回访工作。二是提出客户回访基本要求,《客户回访标准》提出证券公司在开展客户回访工作时应当遵守的基本工作原则,包括证券...

中证协首次发布两项团体标准,建议券商配备至少1名投诉处理专岗人员

一是划分客户回访常见分类，《客户回访标准》从回访方式和业务场景等维度，对客户回访进行分类，包括新开户回访、异常情形回访、适当性回访等，并对各类别进行解释说明和工作提示，以便证券公司有效管理各类回访工作。二是提出客户回访基本要求，《客户回访标准》提出证券公司在开展客户回访工作时应当遵守的基本工作原则，包括...

黄石市局(公司):组织开展专项客户基础信息梳理工作

黄石市局(公司)组织客户经理重新学习《烟草零售客户业态、商圈、终端、市场类型划分标准》,对辖区全体零售客户的基础信息进行再次摸底核实,对客户业态、商圈、终端、市场类型发生变更的及时进行维护,重点对中石油、中石化、中百仓储等连锁品牌,根据实际经营状态、经营面积等因素进行再梳理,并在省级营销子系统中将客户的门头...

国际主流ESG评估体系综述

根据KPMG、GRI、UNEP和斯泰伦博什大学(UniversiteitvanStellenbosch)发布的《2016年可持续报告准则与政策的全球趋势》,截至2016年,全球已发布的ESG信息披露标准共有383个,其中政府发布的标准最多,高达223个;金融监管部门69个;交易所44个;行业监管部门15个。针对大型企业的标准达163个,其中52个针对非上市企业,111个针...

美客多新手指南

卖家自选物流,但要符合全程可跟踪,25个工作日送达客户的要求;4.墨西哥本地仓储配送服务;5.灵活收付款:支持用户本地货币及常用结算方式付款,卖家美元结算。MercadoLibre平台站点有哪些?阿根廷,玻利维亚,巴西,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,多米尼加共和国,墨西哥,厄瓜多尔,危地马拉,洪都拉斯,尼加拉瓜,巴拿马,巴拉圭,...

残疾评定、等级划分...你想知道的都在这儿!|| 897关注

各类残疾按残疾程度分为四级,残疾一级、残疾二级、残疾三级、残疾四级(www.e993.com)2024年11月13日。残疾一级为极重度,残疾二级为重度,残疾三级为中度,残疾四级为轻度。02主持人:如果符合残疾人评定标准,残疾人证申办流程有哪些?任玉梅:残疾人证核发坚持申领自愿、属地管理原则。残疾人证办理,首先需要残疾人本人或其监护人有申领残疾人证的意...

徐宇翔|生成式人工智能发展背景下的金融消费者个人信息保护问题研究

3.个人金融信息纠纷涉及行为类型集中从起因来看,个人金融信息纠纷案件中侵犯消费者知情权、违法收集和违规使用三类案件占据较大比重。消费者个人金融信息很大程度上是信用信息,据统计,有11件涉及征信情况,占比18.6%,凸显金融个人信息管理的公法属性。涉征信主要包括两类(典型案例见表1),一是错误推送,主要是银行等金融...

上海浦东发展银行股份有限公司2024年半年度报告摘要

三是负债结构持续调优,结算性存款占比提升,付息率管控取得成效,母公司口径人民币一般存款付息率比去年同期下降17bps,其中公司客户、零售客户存款付息率分别下降21bps、9bps。四是主动把握投资交易机遇,积极增厚投资收益,集团其他非利息收入(不含手续费)179.20亿元,同比增加10.80亿元,增幅6.41%。五是通过精细化、精益化...

B端产品需求如何分类?

一、按客户类型分类:不同客户,不同需求在B端市场,客户往往可以分为大客户和中小客户。不同类型的客户,其需求的复杂性和优先级存在显著差异。1.大客户需求:定制化与高优先级大客户通常是行业领军企业,他们的业务复杂、定制化需求强烈,并且对系统的稳定性和安全性有着极高要求。

最高补贴1万元!北京市汽车以旧换新补贴实施细则发布

其他燃料类型包括混合油、天然气、液化石油气、甲醇、乙醇、氢、生物燃料等。一、补贴对象及标准(一)补贴对象为同时满足以下条件的消费者1.补贴申请人为个人消费者。2.申请人报废个人名下的旧车,并在规定时间内取得《报废机动车回收证明》。3.申请人注销个人名下的旧车,并在规定时间内取得《机动车注销证明...