丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解
其中最大的弊端或属“服务争议”,即这种利用消费者“拖延症”的赚钱方式社会争议很大,很多消费者认为快递柜本应是便利服务的提供者,而不是收费陷阱。这样的争议不利于公司的长久发展,也是难以可持续发展的盈利模式。03上万条投诉,消费者权益当重视丰巢在消费者端的投诉也不算少。截止2024年10月7日,丰巢智能...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
其中引发业内热议的一条规定是,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。新规施行当天,《每日经济新闻》记者在北京、河北实地走访多个快递网点发现,大部分网点老板和快递员或通过总部通知,或通过新闻和短视频平台得知了新规的实施。但实施首日,从业人员的工...
快递新规,行业重塑
经营快递业务的企业,未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。换句话说,以后快递员在派件的时候,不能不经你同意,就把快递放在快递柜、快递站点了。因为在新规中,这属于违规行为,会被罚款。很快第一单处罚下来了。3月1日,武汉程先生投诉某快递,要...
6亿快递单号被卖?告诉你投诉快递公司最狠的方法!|凰家反骗局
因此,向国家邮政局投诉快递公司也被称为“投诉快递最狠的方法”,也有网友评论说快递公司最怕用户向国家邮政局投诉。图片来源于百度经验截图根据2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》,会严格处罚快递公司的违规经营行为。法规中明确,快递包裹必须由收件人当面验收。如果快递员要把快递放到代收点,应提前征得收件人同意...
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
可登陆国家邮政总局官网投诉或拨打12305,相当直接简直是最狠的一种方式但请谨慎,据了解一个邮政投诉会罚款快递员2KRMB。学会理解,学会先与商家和快递公司协商沟通,越级沟通是最快速但是最不提倡的,所以能在前面步骤商量解决就不要轻易到邮政管理局官网投诉。
快递价格战太狠 顺丰业绩爆雷 申通一季度也预亏最高1亿
四是申通结合整体运营情况加大融资力度,新增部分银行借款,导致财务费用有所增长(www.e993.com)2024年10月16日。据称,未来公司将采取多样化的融资方式,逐步改善融资结构,控制融资成本。无独有偶,就在一周前,业绩一路高歌猛进的顺丰同样因一季度业务增长低于预期、加大员工春节在岗补贴等因素,预亏9-11亿元。也就是说,春节不打烊带来的快递业务单量...
极兔速递怎么投诉才有效果 极兔速递投诉方法【详细步骤】
很多时候我们都会在快递运输中遇到各种奇葩情况需要我们进行投诉,有些时候投诉都没有用处,下面就给大家推荐去极兔速递的微信公众号里面去进行投诉。1、微信搜索“极兔速递”进入公众号2、进入以后点击下面的“在线客服”3、在下面的输入框里面输入“投诉”...
一个月送12062单,只拿254元?快递小哥质疑“扣罚太狠”,申通这样回应
对此,工作人员反馈,有的消费者在电商App上购物后,发现没有收到货物,可能会点击“物流客服”“物流投诉”之类的按钮,机器人会下发工单,这种情况下客户并没有打过投诉电话,但依旧会被计为投诉。小哥质疑扣罚太狠申通快递认为,皇先生的投诉并不准确,实际上公司并未扣罚13617元,皇先生5月份实际工资收入并非...
申通快递“卷不动”了?
因为从快递运输和分拣规则来看,由于涉及运营环节较复杂,快递运输过程中导致的损坏追责到分拣员个人并不合理,不少“聪明”的分拣员就选择了这种轻松又高效的工作方式,而后果却由公司买单,无形之中增加了很多不必要成本。根据黑猫投诉搜索结果,截止2022年2月21日,申通快递投诉量已达3.15万次,多数都是投诉派件不及时、...
快递决战义乌之巅
有快递员称,和别的快递公司相差0.05元至0.1元时,商家一般不会找下家,但相差0.3元左右,就会导致商家和快递公司“分手”:商家果断选择换一家报价更低的快递公司。在义乌,快递贸然涨价最为忌讳。韵达的业务员朱力(化名)称,“涨价、降价的时候要通知客户,有些客户很介意涨价的时候临时通知,降价的时候不通知还以高价...