业务聚焦 | 提升信访举报处置质效
信访部门与案件监督管理、监督检查等部门采取检查督办、联合督导等方式,开展重复举报件办理复盘、信访举报件办理质量评查等活动,强化内部协作;精准剥离业务内外交织的信访举报,深化联合公开答复、业务范围外信访件移送、信访矛盾处置,强化外部联动。二是建立分类反馈机制。针对实名举报,建立承办部门调查前与信访人见面反馈受理...
网上信访投诉的方式有哪些?
1.国家信访局网上投诉平台。通过国家信访局网上平台反映诉求,可以有效解决你不知道向哪个部门投诉的烦恼。对于重点事项,国家信访局也会进行督办。2.人民网举报专区。人民网对投诉的事项有有效化解率的要求,通过人民网投诉多数合理诉求能得到化解。3.所在省、市信访局官网投诉平台。多数省份的省长信箱、省委书记信...
北京证监局信访与举报须知
信访人可以通过邮寄信访材料或来访递交信访材料的方式提出信访事项,应当提供信访人的真实姓名、有效身份证件复印件、联系方式和地址等信息。信访人为单位的,需要提供单位名称、统一社会信用代码、通讯地址、授权委托书及代理人身份证件复印件、联系方式等信息。受他人委托代为提出信访的,除应当提供上述信访人信息外,还应...
南京:持续纠治生态环保领域“责风腐”问题
全市纪检监察机关紧盯上级交办的生态环境问题信访件,梳理研判久拖不决不作为、方式简单粗暴乱作为、批示代替工作假作为、作风不严不实有为无效等问题线索24件,组织开展全面核查,立案11人,以强有力监督推动有关反馈问题整改整治。聚焦群众反映的急难愁盼问题,梳理研判近两年群众反复投诉20次以上工单3000余件,交办...
纪检监察工作常见的七种“谈话”方式,建议收藏!
一是检举、控告谈话,除了要如实详细记录举报、控告人或来访群众的身份信息、联系方式、住址等基本情况外,重点要注意问清楚并如实记录被检举、控告人身份信息等基本情况、主要错误事实、证据、问题发生的时间、地点,向其他机关举报、控告后受理机关、时间、上访次数和处理情况,以及检举、控告人对原处理的意见和此次来访的...
【推进信访工作法治化】运用法治思维和法治方式解决信访问题...
全面推进信访工作法治化,是党中央重大决策部署,是《信访工作条例》明确要求,目标任务是群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进,实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意(www.e993.com)2024年9月15日。各地运用法治思维和法治方式解决信访问题维护群众权益确保信访法治化取得实效...
济南社区探索信访工作新方式 打造“四化机制”服务品牌
围绕“最多访一次”目标,建新社区全面推行“您动嘴,我跑腿”“代群众跑、帮群众办”的信访帮办服务,把信访服务前移到民众家中,实现帮办服务民众“零距离”,让信访工作做到“一站式”党群服务中心“聚民心”、“帮您办”工作站“安民心”、帮办服务“暖民心”。在信访帮办服务过程中,该社区改变传统社区党群中心...
常州市工商局关于印发通过法定途径分类处理信访投诉请求清单的通知
21.投诉以预收款方式提供商品或者服务的《消费者权益保护法》第五十三条、第五十六条、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条、第十四条、《行政处罚法》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等22.投诉经营者侵害消费者个人信息受保护的权利的《消费者权益保护法》...
浅析国有企业通过信息化建设加强信访工作的措施
(三)多元化的诉求。对于信访部门的主要面向对象即企业员工来说,其诉求随着时代发展和社会进步也逐渐多元化,原有的应对措施无法满足现在的需求。同时,短视频媒体和社交软件等的兴起和普及,也让员工表达诉求的平台变广,方法变多,对信访部门开展工作和后续处理又带来了许多新的挑战。
【信访工作法治化】信访工作法治化指南
信访法治化工作指南信访事项通用办理指南一、信访人提出信访事项1.提出信访事项。信访人可通过信息网络、书信、电话、传真、走访等形式,向党委和政府信访部门或者其他有权机关、单位提出信访事项。通过走访形式的,应当在有权处理的本级或者上一级机关、单位接待场所提出。多人走访提出共同信访事项的,应当推选代表,代表...