看演唱会也得服从“调剂”?网友抢票林俊杰付款后变林子祥 大麦网...
近日,有网友爆料称,自己在大麦APP抢购林俊杰成都演唱会的门票,支付成功后票面信息竟然变成了林子祥演唱会。平台拒绝办理退票。网友吐槽:看演唱会也得服从“调剂”?1月17日,大麦人工客服表示,大麦不存在任何跳票的情况。1月12日,“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”在大麦、猫眼等平台公开售票,有多名网友称,...
歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...
01河北秦皇岛市民陈女士在大麦网上购买演唱会门票时,因页面显示“条件退”字样,误以为可以退票。02然而,陈女士在付款后4分钟内申请退票,遭到大麦网拒绝,客服表示无法退票。03陈女士发现,该演唱会门票在付款成功后已过了退票最后期限,无法退票。04大麦网工作人员表示,平台已在页面显示了关于退票的限制,会向公司反...
候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...
周杰伦嘉年华演唱会杭州站。图源:大麦APP因此,不少歌迷才寄希望于官方购票渠道的候补功能,没想到平台方也有手续费。4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补...
买林俊杰演唱会门票付款秒变潘玮柏,歌迷质疑收50%退票费不合理...
歌迷在大麦网下单购买林俊杰南昌演唱会门票时疑遭遇“跳票”,付完一张1180元票款后,林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票,向大麦网反映后被告知退票要收取50%的手续费。5月8日,大麦网专员回复华商报大风新闻记者否认存在“跳票”,称是歌迷误操作买错票,“从操作链路上判断,都是客户手动选择了潘玮柏演唱会才...
买林俊杰的票,到手变成林子祥
大麦网否认“跳票”,消费者称平台交互设计涉嫌“误导手滑”“大麦吞了我林俊杰的演唱会门票。”1月12日,一位消费者在社交平台发文,称自己在大麦网抢购林俊杰演唱会门票,付完款后才发现买到的门票竟然变成了林子祥演唱会门票。“一开始没抢到一直在刷,看到1380能支付了立马就去支付了,准备截个图发朋友圈,发现票成...
候补周杰伦杭州演唱会门票,要收6%手续费!网友吵翻
候补付款界面图源:大麦APP平台称是技术成本网友认为是“割韭菜”大麦网时不时放出候补门票,并收取服务费(www.e993.com)2024年11月28日。这让不少消费者产生疑问:平台收取候补服务费有什么依据?大麦客服向记者表示,收取6%的候补服务费是基于平台技术开发及运营维护成本。客服强调,在候补抢票付款界面,也作出了书面说明。“退票优先给候补的人。
周杰伦演唱会门票被疯抢,黄牛21万兜售点歌位,大麦网强制退款惹怒...
罗琦也遇到了类似的情况,2月28日,她发现淘特APP(阿里旗下,淘宝特价版)上大麦网官方旗舰店一直还有买家没付款,时不时有票能够捡漏,“我就蹲了蹲,抢了一个小时终于提交了一个内场1700元的票,显示付款成功,结果第二天十点半却发现退款到账。”她表示,自己肯定没有申请退款,是系统操作的,显示退款原因是交易风险。
这次能抢到票了?大麦网上线演出购票候补功能,加收6%服务费
从候补购票须知来看,当用户使用大麦候补功能在线购票时,基于平台技术开发及运营维护成本,大麦将向用户按照总票价6%的标准收取候补服务费。平台会根据项目门票新增库存,按照候补订单的付款顺序进行优先匹配抢票。对于此次大麦网上线门票候补功能,网友观点呈现两极分化,一部分网友认为,“如果真能候补成功,6%的服务费要比从...
消费曝光台|演唱会下架逾期一个月未退款,大麦网:正核实
对此,大麦网一名在线人工客服7月23日表示,将为庄先生核实退款未到账的原因,预计2个工作日后会有答复。但庄先生表示,截至8月2日大麦网仍未退款。消费者投诉:2019年12月9日,庄先生在大麦网App上购买了“梁静茹2020.2.14上海演唱会”的门票,通过支付宝付款709元。因受疫情影响,演唱会一直推迟,最终于2021年6月...
大麦网协助警方破获两起票务诈骗案 5名犯罪嫌疑人落网
警方透露,网络票务诈骗较为隐蔽,行骗者往往以“有票”或者“价廉”来诱引粉丝上钩,常规手段包括行骗者主动在艺人官微下留言,自称有某某演出门票,然后私信沟通,要求用户转账支付,用户付款后,拒绝出票;又或假装粉丝潜伏在明星粉丝群,以大麦网工作人员的身份骗取粉丝买票,骗得粉丝付款后立刻消失。