有消费者投诉:帅丰电器可能存在三包问题,要求修理、更换
投诉基本信息:2024年09月02日,消费者李**(手机尾号8899,用户ID***5339)反映其于2024年09月02日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年09月05日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局被投诉企业:浙江帅丰电器...
有消费者投诉:帅丰电器可能存在不履行三包义务问题,要求更换
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年07月03日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本...
...消费者投诉帅丰电器不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年08月24日,消费者何**(手机尾号7666,用户ID***8596)反映其于2024年08月24日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月26日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州...
有消费者投诉:飞科电器可能存在不履行三包义务等问题,要求退赔费用
投诉问题:可能存在售后服务-不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月14日,达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司投诉基本信息:2024年07月02日,消费者宋**(手机尾号0760,用户ID***4347)反映其于2024年04月06日在拼多多通过网...
国家税务总局吉林省税务局第二税务分局物业管理服务项目采购需求...
包括但不限于楼宇建筑面积、保洁面积、外墙面积、楼宇外围面积、门前三包的界定、楼内房间情况、会议室数量及规模、楼内设施情况、地面材质等。表1办公楼基本情况统计表表2各类房屋主要功能四、物业管理总体服务内容:(一)物业管理服务要求1.综合服务...
有消费者投诉:大金空调可能存在不履行三包义务问题,要求修理
被投诉企业:大金空调技术(中国)有限公司广州分公司投诉基本信息:2024年08月11日,消费者柴**(手机尾号1636,用户ID***8269)反映其于2024年08月11日通过现场购买其他家用小电器产品(www.e993.com)2024年10月18日。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月21日,达成调解协议处理部门:广...
家用电器消费投诉量攀升,质量与服务体系革新急需跟上产品迭代
乱收费、三包条例不清晰,家电售后难有待破解前端质量出现问题后,家电行业饱受消费者诟病的,更多是售后维修服务体系的不完善和乱收费现象。在黑猫投诉平台中有关家电保修的相关投诉共687条,而家电售后的相关投诉更是高达2500余条。闵行区第三季度消费者投诉分析显示,“家电维修项目无统一收费标准、价格混乱”、“售后...
有消费者投诉:新飞电器可能存在不履行三包义务等问题,要求退货
来源:第一家电网7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,河南新飞制冷器具有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年05月21日,消费者于**(手机尾号7030,用户ID***3075)反映其于2024年05月21日通过现场购买饮水机/净水器。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。2024年07月26...
免费成噱头,家电安装收费不规范问题如何解?
中国家用电器服务维修协会副会长赵捷介绍,家电安装、维修、清洗都属于家电售后服务。记者采访了解到,就目前中国的家电市场,无论是线下卖场,还是线上网店,售后与销售都是分开的。通常销售完单后,会给售后结算费用,用以覆盖安装和三包有效期内的售后服务。
洛阳发布8起典型案例
《部分商品修理更换退货责任规定》第三条“列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。”和第九条“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款...