内训精选之营销管理 | 抢抓机遇,营销聚力,促进预算达成,撬动业绩...
2.提升预算管理技能:掌握专业工具和方法,制定可落地可执行的酒店年度预算、营销思路与方案,助力业绩指标达成3.优化营销策略:学习最新的营销渠道和数字化营销技巧,提高市场竞争力和客户满意度课程大纲:一、2025年中国酒店市场发展与机遇洞察1.解析2025年中国经济走势及其对酒店业的影响2.预测2025年酒店市场...
【雅阁学院】10月高阶管理公开课,与您相约成长之路
课程受众:酒店投资人、酒店总经理、酒店财务团队、酒店各部门负责人课程收益:1、解构损益表精髓:全面理解损益表的结构,明晰数据背后的来源与逻辑,掌握数据间的相互关联。2、强化预算管理能力:基于损益表数据,辅助构建更加精准、有效的预算编制体系,提升预算管理水平。3、精准成本控制:通过深度报表数据分析与比率展示...
精益管理除了在制造业领域,还在哪些领域成功实施?
(3.1)希尔顿酒店通过精益服务管理,优化了客房清洁、接待登记、客户服务等流程,提高了服务效率和客户满意度。(3.2)希尔顿酒店注重员工培训和服务标准化,确保了服务质量的稳定性和一致性。(4)UPS:(4.1)UPS在其服务过程中成功地应用了精益思想,优化了物流和交付过程,提高了效率和降低成本。(4.2)公司通过使用实时数...
一般酒店管理岗位的KPI指标都有哪些?
需要系统地掌握收益管理知识。一般做到部门负责人及以上一线岗位的管理人员,在自身条件允许的情况下,都建议去参加至少一次《收益管理》培训班的学习。特别运营总监、营销总监、财务总监、房务总监、驻店经理、总经理等岗位,要从优秀到卓越的蜕变,收益管理是必修课程。2、GOP额和GOP率GOP额=经营收入—可控费用GOP...
2024年河北单招旅游类考试全解析:内容专业院校一览(单招网校)
专业基础课程:管理学基础、国际接待业概论、旅游职业礼仪、沟通技巧、服务心理学、酒店英语、酒店数字化运营概论。专业核心课程:酒店客户关系管理、前厅服务与数字化运营、客房服务与数字化运营、餐饮服务与数字化运营、酒店数字化营销、酒店财务管理、酒店督导管理实务、酒店人力资源管理。实习实训:对接真实职业场景或工作...
「河北单招」旅游类考试内容、专业、院校及就业全面分析
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行前厅接待、客房服务、餐饮服务、酒店数字化营销、酒店运营等实训(www.e993.com)2024年11月17日。在高星级酒店、连锁酒店集团、高端餐饮企业、民宿、邮轮等单位或场所进行岗位实习。职业面向:面向住宿业、餐饮业的接待服务、数字化运营与管理等岗位(群)。2.旅游管理专业介绍:专业基础课程:管理学基础...
上海震旦职业学院经济管理学院
酒店管理与数字化实训中心共有:1)中餐实训室;2)西餐实训室;3)客房实训室;4)酒吧实训室;5)前厅实训室;6)茶艺实训室;同时引进了酒店管理信息系统教学用实训软件,运用核心课程理论教学与实践操作1:1的教学模式,使学生进行课内仿真实训,同时具备就业前灵活运用行业普遍采纳的酒店管理软件的能力。全方位的实现...
双语职教专业介绍——旅游服务与管理专业
专业基础课程:旅游基础知识、中国旅游地理、中国旅游客源地及目的地概况、旅游政策与法规、酒店服务礼仪、酒店服务心理。专业核心课程:旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务、餐饮服务与管理、食品营养与卫生、客房服务与管理、前厅服务与管理。
深度解析 | 酒店业主代表的职责、要求、定位及管理技巧
4、代表业主和酒店,参加由政府所组织的重要会议,并将会议内容向业主及酒店总经理作通报。5、提供咨询意见和信息,帮助酒店管理公司了解中国国情、市情、政情和中国最新的法律法规及规范。职责四:培训和发展员工1、协助总经理做好酒店的人力资源规划;...
奥运热潮燃爆专业选择!揭秘巴黎奥运后炙手可热的留学风向标
??专业内容:法国酒店管理专业的核心在于培养学生在酒店及相关旅游行业中的管理能力和创新精神。学生将学习如何有效地管理酒店资源,提升客户满意度,以及在竞争激烈的市场中制定有效的经营策略。??主要课程:管理学原理、市场营销、酒店运营管理、客房与餐饮服务管理、酒店市场营销、酒店财务管理、酒店业法律法规等...