省市场监管局发布消费者权益保护案例
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定第一款规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”案例三临夏州康乐县市场监管局电瓶质量有问题市场监管保权益案情简介投诉人马先生反映在临夏州康乐县附城镇新治街...
...以案说险【八项权利篇】:做有温度的服务,保障消费者受尊重权
1.金融消费者在购买金融产品或服务时,如遇到性别、年龄、民族风俗等各方面特殊困难,可向金融机构反馈并寻求帮助。2.充分了解自身所享受的权益,提升对金融产品、金融服务的认知,避免自身合法权益收到侵害。3.当金融消费者发现受尊重权遭到侵害时,应当依法理性维权,可通过官方服务热线或者客服柜面反映相关服务需求。(文中...
这些侵权情况你碰到过吗?中消协发布2020—2021年度十大典型案例→
影楼低价引流诱导办理消费贷、培训机构擅自停业退款难、汽车维修零配件以假充真、公路设卡限时通行收取过路费、未经监护人同意为未成年人文身、外航因不可抗力拖延退款、预售足浴包年卡难预约不退款、珠宝店向老年消费者过度推销等。
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
案例一:网购珠宝要警惕案例二:二手交易有风险315案例一:网购珠宝要警惕原告:卢某被告:Z玉器珠宝店基本案情原告卢某通过抖音直播间向被告Z玉器珠宝店购买了三件和田玉挂件,联系商家客服后被引导添加微信,跳过抖音平台进行线下微信交易。在购买前原告明确需要购买的是无纹无裂完美的产品,在购买前也在直播...
【以案释法】芜湖法院消费者权益保护典型案例(中)
并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目,不得开展医疗美容服务。”杜某接受卫生服务站激光点痣的医疗美容服务,其目的应是为了改善自身容貌和满足更高审美需求的一种生活消费行为,有别于常规意义上的基于疾病治疗为目的诊疗行为,双方之间形成医疗服务合同关系,其权利义务关系应受《中华人民共和国消费者权益保护法》的调整。
以案说法 四川高院公布2024年消费者权益保护十大典型案例
四川新闻网-首屏新闻成都3月15日讯(记者张颍)在2024年“3.15”国际消费者权益日到来之际,四川省高级人民法院公布2024年消费者权益保护十大典型案例,积极对广大消费者关注热点予以司法回应(www.e993.com)2024年10月18日。记者了解到,近年来,全省法院主动适应消费者权益保护的新形势新要求,不断推出便民利民举措,及时高效化解消费者权益纠纷...
秦皇岛公布消费者权益保护五大典型案例
在3.15消费者权益保护日来临之际,秦皇岛市中级人民法院甄选了5例消费者权益保护典型案例,主要涉及销售假药、医美服务、网络消费、教育服务、房屋买卖等案件类型。现简要介绍如下:案例1:赵某销售假药罪案基本案情:2018年下半年,被告人赵某通过微信从他人手中购进“虫草鹿鞭丸、精品伟哥、枸橼酸西地那非片”等...
最高检第八检察厅负责人就“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼...
一、最高检本次发布消费者权益保护检察公益诉讼典型案例的主要考虑是什么?答:2023年,全国各级检察机关共立案办理食品药品安全领域公益诉讼案件23000余件,同比增加16.8%。其中涉食品(含食用农产品)安全18000余件,涉药品安全近5000件。行政公益诉讼案件19000余件,提出诉前检察建议14000余件,起诉37件;立案办理...
四川省高级人民法院2024年消费者权益保护典型案例(附全文)
华蓥市人民法院审理张某某诉某保险公司人身保险合同纠纷保护消费者权益典型案例被省高院采用发布(案例6)315国际消费者权益日消费对经济发展具有基础性作用,促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。近年来,全省法院主动适应消费者权益保护的新形势新要求,不断推出便民利民举措,及时高效化解...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
经济观察网讯据最高检网站3月15日消息,为深入学习贯彻党的二十大、全国两会精神,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,最高人民检察院发布了10件消费者权益保护检察公益诉讼典型案例,切实提高食品药品安全领域公益诉讼办案质效,更好维护人民群众合法权益。