金融教育宣传月|以案说险【八项权利篇】:尊重消费者受教育权,帮助...
1、金融消费者可通过正规渠道了解新知识、体验新科技,主动融入智慧社会。2、金融消费者需通过正规官方渠道办理业务,切勿轻易相信他人发送的链接,避免上当受骗。3、金融消费者当发现自身权益受到侵害时,应通过官方公布的正规维权途径进行依法理性维权,避免掉入不法分子的陷阱。(文中涉及姓名均为化名)...
案例解析:金融消费者八大权益
金融消费者有权接受关于金融产品和服务的种类、特征、交易流程等金融消费知识的教育,以及权益受到侵害时如何维权等知识的教育。金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动。案例解读:胡女士受非法代理机构唆使,想将名下所有保单退保,保险公司工作人员得知后,及时向胡女士讲解了退保风险及损失...
富德3·15—金融消费者八项权利之受教育权
受教育权:金融消费者有权接受关于金融产品和服务的种类、特征等金融消费知识的教育,以及权益受到侵害时如何维权等知识的教育。富德生命人寿通过常态化、集中化两种方式向消费者普及金融常识、提高消费者风险防范意识。常态化消保宣教:通过消保月刊、风险提示、以案说险文章等宣传方式帮助消费者了解金融知识、了解金...
金融教育宣传月|金融消费者“八大权益”知多少
受教育权——“金融教育不可少,消保知识忘不了。风险防范意识强,非法金融骗不到。”金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。案例:王阿姨近...
赵宇《金融消费者权益保护专题培训》
案例分析:老年消费者索要大额存款纸质存单未果引发纠纷案7)知情权四大特点3.营销宣传案例分析:信用卡营销话术不当引发纠纷案1)信用卡营销宣传具体要求2)养老金融业务营销宣传具体要求3)营销宣传五不得4)营销宣传问题相关法律责任4.受教育权案例分析:服务/投诉和客户受教育的关系...
警惕金融陷阱,维护消费者权益
受教育权:知识就是力量杨小姐想为自己购买一份商业保险(www.e993.com)2024年11月16日。当其在签订保险合同时,因看不懂保险专有名词,销售人员嫌麻烦拒绝解释。该销售人员的行为侵犯了消费者的受教育权。在此提示:金融机构应强化金融消费者教育和金融知识普及活动,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力。消费者通过学习金融...
金融消费者8项基本权利你知道吗?
6.受教育权案例:李大爷因听信邻居哄骗到某银行机构申请办理银行卡,欲将本人银行卡出租给邻居使用。银行工作人员在察觉其异常后向李大爷宣传了买卖银行卡的不良后果,李大爷听后认识到了问题的严重性,遂放弃开卡并对银行表示感激。该案例中银行机构能积极开展金融知识普及教育,保护了消费者的受教育权。
金融消费者八项基本权益:守护您的钱袋子
当您的权益受到侵害时,依法求偿权就是您的坚盾。它保障您能够依法追究责任,挽回经济损失。8.受尊重权:人格尊严不容侵犯在金融交易中,受尊重权,就是您尊严的守护者。金融消费者的八项基本权益,是您在金融消费道路上的守护星。了解并运用这些权益,让您在金融消费的道路上走得更远、更稳!
3·15以案说消保:“合”您一起了解金融消费者八项基本权利
案例:合众人寿工作人员通过集中宣教活动和常态化宣传向保险消费者普及保险的基础知识、保险的功能与意义,保险的宽限期、犹豫期、现金价值等概念,保障了消费者的受教育权。7、保障金融消费者受尊重权释义:金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进...
315系列活动|大都会人寿保护金融消费者八项权利
大都会人寿在保护金融消费者受教育权和受尊重权方面做了很多工作,具体内容或亮点有哪些?大都会人寿总分公司非常重视消费者权益保护工作,每年会开展各种形式的消费者宣教活动。1、针对青少群体,我公司志愿者积极支持公益财商教育工作,参与到美国大都会集团基金会支持、芝麻街工作室开发的少儿财商教育公益社区活动中。我...