《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点
《条例》第九条第一款规定:“经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。”网络经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构...
消费者权益保护法实施条例7月起实施,有哪些亮点?
“霸王条款”是消费者碰到的常见问题,如“订单不退不换”“注册视为同意”“管辖仅限本地”等不公平格式条款。况旭表示,条例对“霸王条款”予以了重点关注,如规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(上)
《实施条例》第十七条在《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和《合同行政监督管理办法》的基础上,进一步细化和明确“经营者不得利用格式条款限制消费者选择诉讼或者仲裁解决消费争议的权利”。该规定落地后,对法院和执法机关的实际工作将产生较大影响。经营者在格式条款中预先约定管辖或仲...
瞄准霸王条款、直播带货 消费者权益保护法实施条例体现多个“首次...
霸王条款是消费者碰到的常见问题,许多网友遇到过“订单不退不换”“注册视为同意”“管辖仅限本地”等不公平格式条款。《条例》对霸王条款予以了重点关注,在消费者权益保护法的基础上做了细化。《条例》规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、...
新华解码|消费者权益保护法实施条例7月施行 聚焦哪些群众关切?
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行。条例对消费者权益保护法的规定做了进一步细化,对消费者反映强烈的如完善直播带货等新业态监管、治理大数据“杀熟”、加强预付式消费保障等问题进行了有针对性的规范。面对新业态下的新问题和新挑战,条例聚焦了哪些群众关切?又将带来哪些影响?直播...
消费者权益保护法实施条例聚焦哪些群众关切
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行(www.e993.com)2024年7月27日。条例对消费者权益保护法的规定做了进一步细化,对消费者反映强烈的如完善直播带货等新业态监管、治理大数据“杀熟”、加强预付式消费保障等问题进行了有针对性的规范。面对新业态下的新问题和新挑战,条例聚焦了哪些群众关切?又将带来哪些影响?
事关“买买买” 多部门回应消费者权益问题
3.霸王条款『账号注册容易注销难』等问题应当及时纠正针对网友遇到“订单不退不换”“注册视为同意”“管辖仅限本地”等不公平格式条款问题,况旭表示,霸王条款屡见不鲜,消费者对此深恶痛绝。《条例》对霸王条款予以了重点关注,在消费者权益保护法的基础上做了细化。
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
落在细,在全省范围内组织开展“放心消费粤行动”,从“降低消费者维权成本”“提高经营者违法成本”两个方面加强消费者权益保护,通过出台“强监管促消费”10条措施、提升投诉举报处理效能、支持消费者委员会发动企业作出放心消费“双承诺”、推动公益诉讼和集体诉讼等一系列举措,着力营造安全放心的消费环境,增强消费信心...
首部消费者权益保护法实施条例发布明确:直播带货必须说清楚“谁在...
保障无理由退货。七日无理由退货已经成了目前网购的标配,但是仍然有一些商家以各种理由推脱。《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适用无理由退货的商品,应当以显著的方式进行标注,提示消费者在购买时确认,不得作消费者默认同意的选项。同时,未经消费者确认,不得拒绝无理由退货。
消费者权益保护法聚焦这些你我关切
●条例强化了预付式消费经营者义务,明确规定了经营者按照约定退回押金和预付款等条款,弥补了现阶段下预付式消费的规则空白□新华社记者赵文君《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行。条例对消费者权益保护法的规定做了进一步细化,对消费者反映强烈的如完善直播带货等新业态监管、治理...