淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿涉嫌虚假宣传和欺诈消费者
#淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿#涉嫌虚假宣传和欺诈消费者假一赔十的法律规定是:当经营者提供商品或者服务有欺诈行为时,应按消费者的要求增加赔偿其损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,则赔付五百元。"这是为了保障消费者的权益,惩罚经营者的...
【3·15国际消费者权益日】网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权
(九)利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的;(十)利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的;(十一)以虚假的“有奖销售”“还本销售”等方式销售商品的。哪些材料可以作为维权凭证?(一)购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。(二)录音、录像。(三)网购交易记录、聊天记录、网页公...
两部门就《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》答记者问
在传统消费领域,虚假宣传、不公平格式条款、预付式消费侵权等问题突出。在平台经济领域,经营者滥用技术手段、平台规则、优势地位等侵害消费者权益情形多发,“价格歧视”、“大数据杀熟”、虚假营销,网络直播带货中“以假充真”、“以次充好”,过度收集消费者个人信息等问题引发广泛关注,有必要聚焦突出问题,根据消费...
就《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》答记者问
答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。例如,经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者...
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
根据《消法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定和《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:……(六...
——司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护...
答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定(www.e993.com)2024年9月7日。例如,经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者...
规制刷单炒信、好评返现等热点问题 《网络反不正当竞争暂行规定...
第九条经营者不得实施下列行为,对商品生产经营主体以及商品销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众:(一)虚假交易、虚假排名;(二)虚构交易额、成交量、预约量等与经营有关的数据信息;
厦门市发布2023年度十大消费维权典型案例
二手车买卖有别于普通消费,消费者购车后,如发现问题,建议通过专门机构进行检测,及时收集证据,维护自身权利。商家应当遵守相关法律法规,提供车辆真实信息,保障消费者知情权。案例九:房地产公司赠送“魔镜”虚假宣传案2023年5月起,同安区市场监管局陆续接到住宅小区业主们反映某房地产公司未兑现在2020年前后售房时赠送...
司法部 市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
答:主要对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。例如,经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施。经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者...
【原创】李营营律师团队实战分享:商业诋毁案件办案思路
法院认为:与虚假宣传相比,商业诋毁侧重于对于竞争对手的营业活动、商品或者服务进行虚假陈述进而损害其商业信誉、商品声誉。上述规定中的虚伪事实,既包括虚假的事实,也包括其他引人误解的事实,只要导致损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的后果,即构成商业诋毁行为。本案中,一审判决认定陈万宁有关《龙门镖局》能完胜《武林外...