海保人寿海南分公司组织开展2024年 消保专题培训及有奖知识竞赛活动
(海保人寿海南分公司运营服务部赖品成授课)消费者权益保护主题知识竞赛主要围绕消费者权益保护审查机制、金融消费者的八大权益、公司消保组织架构体系等内容开展,本次测试采取闭卷考试的形式,通过问卷精准了解全员对培训内容的掌握情况及培训成果。(消费者权益保护主题知识竞赛现场)通过此次培训、测试,提升了海保人寿...
陕西省召开2024年消保委(消协)组织业务培训会
中国消费者报西安讯(王景月记者徐文智)10月15日至17日,陕西省消费者权益保护委员会在汉中市召开2024年全省消保委(消协)组织业务培训会。培训会现场。徐文智/摄会议指出,各级消保委(消协)组织要准确把握消费者权益保护工作新目标新任务,强化服务大局意识,聚焦突出问题,着力提升维权能力,从加强消费教育引导、做优...
助力国际消费中心建设!浦东新区消保委组织开展消费维权实务培训
助力国际消费中心建设!浦东新区消保委组织开展消费维权实务培训为加大7月1日开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的宣贯力度,进一步强化企业诚信经营意识和社会责任意识,夯实新形势下的消费维权工作,助推浦东国际消费中心建设,近日,浦东新区消保委联合浦东新区市场监管局组织开展消费维权实务培训会议...
中国人寿财险乌海市中心支公司举办2024年消保能力提升培训班
培训班开班式上,中国人寿财险乌海市中心支公司副总经理(主持工作)张海龙对持续提升客服品质提出三点期望:一是统一思想,提高站位,高位谋划消保工作;二是消保工作,人人有责,坚定站稳人民立场;三是从我做起,久久为功,力促消保工作成效。下一步,中国人寿财险乌海市中心支公司将持续抓好运营消保能力建设,提升公司各项...
人保寿险平凉中支成功举办2024年金融教育宣传月消保专题培训
培训伊始,人保寿险平凉中支客户服务中心作为引领者,详细宣导了平凉中支精心策划的2024年“金融教育宣传月”活动方案。该方案内容丰富多元,包括“担当新使命消保县域行”的深入实践、“高管解千题”的权威解答、“消保科普馆”的线上互动教育、系列微短剧金融知识普及、矩阵式风险提示教育、针对重点人群的暖心守护行动、...
建行辽阳分行开展新入职员工及实习生消保知识培训
为了进一步做好金融消费者权益保护工作,切实提升新员工消费者权益保护工作意识与能力,7月5日至15日,建行辽阳分行组织2024年新入职员工和三期实习生消保知识专项培训,培训人员累计66人,其中新入职员工21人,实习生42人(www.e993.com)2024年11月19日。培训共五项内容,一是由分行消保专员围绕消费者八项权益延伸到建行的消保工作,让新到建行工作的...
浦发银行重庆分行开展消保专题培训 为消费者权益保护加码
本次专题培训,浦发银行重庆分行特邀资深消保服务管理专家——徐巍为参训学员授课。培训会上,讲师从国家消费者权益保护法律法规和部委监管部门发布的相关文件入手,通过10余个纲领性文件和30余个重点条款,分析介绍了消保的政策背景和监管要求;随后以“9号令”为基准,以金融消费者八大权益为分类,分别介绍了对应的监管条款...
质检资讯|艺术类教育培训机构如何选?瑞安消保委开展了比对测评活动
??瑞安市艺术类培训机构在教学环境、师资质量、??教学效果等方面存在一定的差异。??消费者在选择艺术培训机构时,??应综合考虑各方面因素,根据自己的需求和预算,选择最合适的机构。为了保障您的合法权益,避免不必要的损失,瑞安市消保委建议:1.谨慎选择机构...
兴业银行沈阳分行开展消保合规与投诉处理专题培训
兴业银行沈阳分行开展消保合规与投诉处理专题培训为强化基层员工对金融消保工作认知,践行“金融为民”的服务理念,切实提升消保工作质效,兴业银行沈阳分行于8月17-18日开展了消保合规与投诉处理专题培训。支行厅堂各岗位、社区支行全员及消保岗工作人员共290名员工参加本次培训。
平安产险重庆分公司开展消保专题培训 践行金融为民初心
践行金融为民的服务初心,进一步提升公司员工消费者权益保护意识和工作能力,平安产险重庆分公司于2024年9月6日,邀请保险行业消保领域专家赵孟季为分公司总经理室、部门经理、消费者权益保护专岗/兼岗代表46人进行专题授课,内容包括新形势下消费者权益保护工作解读、消保融入公司经营全流程、利用多元解纷通道化解投诉矛盾等...