上海外籍游客忍无可忍,向12345投诉!公共场所推出的服务,竟提示...

市民服务热线12345反映了自己在上海公共场所使用寄存柜失败的经历:他表示,当天16时25分,他多次尝试使用名叫“小铁”和“丰巢”的寄存柜,然而扫码后他无法连接到网络,也不能验证自己的支付宝或微信账号。在验证过程中,他需使用人脸识别方式,但是每次识别到第二个步骤就无法通过,系统认为他的脸上有遮挡物而认证失...

上海"12345"热线开通试运行 230多条政府热线合而为一

新华网上海10月8日电(记者杨金志)8日上午8时起,上海市“12345”市民服务热线电话开通试运行。今后,市民遇到涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、求助、投诉和建议,拨打一个号码就能搞定。230多条政府热线归并成一条,上海实现了公共服务热线的“一号通”。记者了解到,试运行期间,上海市民服务热线工作时间为上午8...

涉及上海市生态环境保护问题,可拨打上海“12345”市民服务热线

涉及上海市生态环境保护问题，可拨打上海“12345”市民服务热线根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》的有关要求，原“12369”环保投诉热线短号码即日起全面停止使用。如果您有涉及上海市范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举...

上海市违章举报电话12319,房管局投诉举报电话 962121,,上海...

上海市违章举报电话12319,房管局投诉举报电话962121,,上海市城管执法投诉举报电话8006204646,松江区房地办37736226,松江区城管67721070,新桥镇城管57647477,场西居委会67645148,新桥房地办57644337,这些电话天天打就有效果了。。。另外市长热线也很好啊华庭丽水2楼查看更多精彩图片>>2009-11-09zjjz2000...

【城管执法】上海市城管执法总队:考场周边工地停止施工,如遇噪音...

市城管执法局执法总队副总队长李增智表示,在高考期间,如遇考生和家属通过12345市民服务热线投诉求助关于建筑工地施工噪声问题,总队将根据实际情况调动全市城管力量,及时为考生和家长排忧解难。此外,市城管执法局执法总队还将依托专用无人机及公共视频等现代科技手段,采取“视频+实兵”的形式加大考点周边的巡查频次与力度,...

市场监管局长接热线回应市民“扫码点餐”消费投诉

????昨天上午,上海“12345”市民服务热线举办“市场监管局长接热线”活动,上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲率先接听市民的消费投诉(www.e993.com)2024年11月20日。热线一接通,市民袁先生反映了他3月1日在塔可钟丰盛里店用餐的遭遇,据他称扫码点餐时被要求提供手机号和其他个人信息,否则无法在线点单。

透过这条热线,过去五年,上海人的生活有这些变化!

一头反映上海市民夏令急难愁盼,一头连线政府职能部门等快速响应，新民晚报夏令热线是为民服务的“总客服”，也是城市治理的“守望者”。回访近五年以来夏令热线曾经报道聚焦过的老百姓“急难愁盼”，结果令人欣慰：围堵地铁站的共享单车，摆整齐了；强光侵袭的夜间“光污染”，整改关闭了；乱改设施的群租房也被清退了...

上海已启动专项整治行动,还如此猖獗?房子都拆了“热线”竟还能...

早在2017年11月，徐汇区商务委就公布过一批“2017年7月至今，来自12345热线举报和信访渠道，拒绝配合徐汇区相关部门开展调查的问题家电维修电话”，其中上述“15000751067”就已在列。种种迹象表明：这些维修师傅就是长期活跃在上海的家电维修“游击队”。他们与“社区维修服务中心”组成了共同的利益链，一方提供信息、...

上海12345市民服务热线建设线上系统:耐心倾听诉求 用心服务群众

在上海,大多数市民都知道“有困难找‘12345’”——今年1—7月,上海12345市民服务热线接听量达551.3万个,平均每天2.6万个。“我们帮您把诉求转给有关行政管理部门,督促其及时为您处理。”孙伟虹边在电话里回应,边快速在电脑上记录投诉的主要内容,点击发送给职能部门。

上海12345市民服务热线建设线上系统,集纳政策要点,加强部门协同...

????在上海,大多数市民都知道“有困难找‘12345’”——今年1—7月,上海12345市民服务热线接听量达551.3万个,平均每天2.6万个。????“我们帮您把诉求转给有关行政管理部门,督促其及时为您处理。”孙伟虹边在电话里回应,边快速在电脑上记录投诉的主要内容,点击发送给职能部门。