北京:12345企业热线受理量同比增长8成多

12345企业热线,正得到越来越多市场主体的信赖,成为企业贴心的“服务管家”。2024年1月至9月,12345企业服务热线共受理企业反映17.39万件,同比去年增长84.22%,日均反映量也明显上升。“没想到一天就能解决难题,给12345和相关部门的服务效率和服务态度点一个大大的赞!”前不久,北京市东城区一家专精特新中小企业,仅用...

@广大市民 云岩城市乱象投诉热线开通了

三、投诉方式1、24小时投诉热线:0851-85636216;建筑垃圾问题投诉专线:0851-86762121(工作日9:00-17:00)2、通信地址:云岩区北京东路中天未来方舟D12组团B栋11楼邮编:550001我们将对举报人个人信息严格保密。(云岩区综合行政执法局)(责编:李永馨、陈康清)分享让更多人看到客户...

北京政府热线将增微博投诉

北京政府热线将增微博投诉昨天,记者从市非紧急救助服务中心获悉,作为市民反映问题的“绿色通道”——“12345”政府热线近期将增设微博、短信等互动方式接受咨询和投诉,市民诉求需在15日内反馈结果。目前,政府热线每天平均受理群众诉求6000多件。随着电话量的增多,为提高服务质量,中心已计划扩容,由目前的200个人工坐席增...

2023年北京12345热线年度数据出炉:这10类问题最集中

从群众反映受理情况看，2023年，北京12345热线派单量为1089.4万件，相关诉求全部由区级部门、街乡镇、市级部门、国有企业等单位办理。其中，十六区承办诉求772.8万件，朝阳区、大兴区、丰台区、顺义区、昌平区、通州区部分街乡镇承办量较突出；其次，密云区、海淀区、西城区、石景山区、东城区街乡镇承办量普遍相对...

北京12345热线去年办理市民诉求1080万件

“北京12345”微信公众号同步上线防汛专栏，预设房屋漏雨、道路积水、停水停电等13个高频问题，市民可“一键反映”，诉求第一时间直达343个街乡镇。在这条韧性热线的“指引”下，接到派单的干部直奔群众身边，集中精力解决涉汛涉灾诉求。“富仕苑1号楼的水位还在上涨，雨水快进我们家里了！”去年7月31日上午，熬了...

“太空会师” 神舟从容再问天

（2024年10月31日06版）更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端(www.e993.com)2024年11月4日。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr，不尊重原创的行为我们将追究责任。

北京:12345热线化身城市“总客服”

“您好,这里是12345市民热线服务中心,请问您需要什么帮助?”2023年,这句来自电话端的问候,曾2143.8万次抵达北京市民的耳畔,由此驱动的超大型城市治理工作,也在接诉即办不断地深化改革中,让回应与帮助抵达北京的神经末梢。一张工单打通基层治理“最后一公里”...

“龙马组合”即将出征!事关神十九、载人登月 重磅官宣→

神舟十九号载人飞行任务新闻发布会今天(10月29日)上午在酒泉卫星发射中心召开。神十九瞄准北京时间10月30日04时27分发射。3名航天员蔡旭哲、宋令东、王浩泽将执行此次载人飞行任务。本次任务有哪些看点?中国载人登月任务有哪些进展?一文速览→神十九任务重磅官宣...

【我的大学——高招直通车】北京邮电大学:深化拔尖创新人才培养...

陈伟:可以通过学校官方网站及以下联系方式咨询:咨询电话:010-62282045,62285045微信公众账号:北邮本科招生同时,我们在高招咨询期间安排了600余位招生宣传老师赴全国各地开展咨询服务,我们已经在本科招生网上公布了这些老师们的咨询手机号码,欢迎来电咨询。

2024年1-6月全市噪声投诉高发的10个点位情况

2024年1-6月全市噪声投诉高发的10个点位情况为进一步促进噪声污染防治的公众监督,根据北京市民热线统计数据,现将2024年1-6月全市噪声投诉高发的10个点位公开如下: