马云内部信的心酸:如果那一声“亲”还在,客户也不会流失这么惨

马老师在内部信中则进一步指出了变革的点：“这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀，从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上，重新让公司变得简单和敏捷。新的管理层直面问题、直面未来，相信年轻人，对年轻团队充分授权，对于我们要什么，不要什么，做出了...

新时代企业获取新客户的方法和途径有哪些?

识别内部客户：清晰地识别并定位内部客户，以“客户为导向”的原则进行产品研发和服务改进，可以大幅度提高工作效率和产品质量。通过上述方法，企业可以有效地利用公司内部资源来吸引新客户，同时也能提升现有客户的满意度和忠诚度。电话营销的最佳实践和策略是什么？电话营销的最佳实践和策略包括多个方面，根据我搜索到的资...

...发挥Zilia贴近本地客户、自研技术、综合存储产品、本地制造的...

Zilia的收购作为公司加大海外市场开拓的具体举措,公司将以自身的技术与产品设计方案为Zilia赋能,发挥Zilia贴近本地客户、自研技术、综合存储产品、本地制造的优势,为海外客户提供更优质的服务,扩大公司的海外市场份额,并为公司国际业务的中长期发展起到基础性作用。问:公司TCM模式进展如何答:目前公司TCM模式正在积极推动...

一文讲透!CRM客户管理系统实施过程中的问题?

受企业管理人员对CRM客户关系管理系统的认知不足,企业内部人员使用习惯知识结构、认知能力及解决分析问题方式的限制,在企业实施CRM客户管理系统时,仅使用其客户资料管理功能,停留在用于客户基本录入回访资料的记录工具及服务于企业内部销售人员的销售规范、客户归属的判定依据,更高级的功能未能解锁使用,并未实现真正意义上...

华为前高级管理咨询总监:BLM模型是如何驱动华为“遥遥领先”的

评估自身优利势,对自身有明确定位与判断,舍弃自身能力之外的机会点。内容包括:(1)商业模式分析;(2)经营状况分析;(3)内部核心能力分析等。看机会关键是发现和输出战略机会点及可参与空间。内容包括:(1)行业和客户痛点孕育的机会;(2)客户偏好转移产生的机会;(3)未被满足的需求;(4)新的和变化的商业模式;(5)...

证券业AI进行时,探访16家券商大模型应用,哪些业务将重点突破

五矿证券方面,利用人工智能技术,分析海量数据,预警客户及项目负面舆情风险,及时识别潜在的风险因素,由客户穿透到项目,实现及时有效的风险监控机制,投行知识库的建设模式可以应用于五矿证券其他业务条线,从而建设企业级智能知识库,全面提升企业整体运营效率(www.e993.com)2024年12月19日。二是提升投资者、客户体验。

存量深耕与增量拓展——产品不销而售,客户不请自来

三、维护老客户需要有哪些具体动作？1.数据分析：精准把握和维护老客户2.悦人达己：满足他所需，成就你所求3.正确观念：每一次销售结束，都是CRM工作的开始4.重心迭代：原来卖产品，现在经营信任和用户关系5.文化理念：真实，利他，温度，价值6.身份关系：你期待是什么样子？7.高频互动：关系和单子都是...

专访地瓜机器人:今天的具身智能就像八年前的自动驾驶,投入要趁早|...

在品牌层面,去年我们叫地平线开发者日,今年叫地瓜机器人开发者日。地平线在自动驾驶领域已经深入人心了,但圈子外的人,可能对于地平线在机器人业务上的发展和成果都知之甚少。采用独立品牌后,更容易在机器人领域打出影响力,无论是人才招聘、客户体验、资金投入、团队内部精气神上都会产生积极的推动作用。

对话德赛西威李乐乐:对手在收敛,智驾圈真正的玩家越来越少

李乐乐:德赛西威的智驾业务是要打造全栈能力的,过去可能在算法上相对薄弱,今天我们要补齐这个短板,具备全栈能力,从而能够根据不同的客户需求,提供灵活多样化的解决方案。比如,有些客户完全不希望自研智能驾驶,我们可以提供全栈交付;比如有指定算法提供商的,这一类我们提供硬件、底软、中间件和传感器等;还有一种,OEM(主...

制定目标三步法,请查收!

02按价值矩阵,从企业内部视角和外部客户视角维度从企业经营的角度,可以从两个视角来看。一是外部视角,要从客户切入,看产品(功能满足)、体验(愉悦度)、竞争力(性价比)等方面,这些目标的选择会落到各类创新突破上,从产品到场景、模式和技术。二是内部视角,从企业的经营效率切入,看效率、看风控、看利润等,这些...