事故处理快人一步!“快处易赔”轻松搞定,“随申办”来帮忙
打开“随申办市民云”(支付宝小程序、APP、微信小程序),在首页搜索“快处易赔”,即可进入相应的服务。我们在“随申办”首页特别设置了“快处易赔”的快捷入口,以便您轻松进入服务。进入后选择“事故处理”,系统会检查是否在48小时内有未处理的案件。如果有,就继续处理;如果没有,则会生成一个新案件安全提示:...
随申办能快处易赔啦!线上处理,轻松理赔→
两车或单车发生轻微交通事故,使用“快处易赔”服务,即可实现交通事故“拍照取证、协商定责、信息共享、一键报案、线上理赔”快速处理。一起来“随申办市民云”了解一下,夏日出行更省心!服务入口发生仅造成物损的交通事故后,事故一方当事人打开“随申办市民云”(支付宝小程序、App、微信小程序),首页搜索“快处易...
@车主们,轻微事故不用等,“随申办”帮你“快处易赔”!线上处理...
两车或单车发生轻微交通事故,使用“快处易赔”服务,即可实现交通事故“拍照取证、协商定责、信息共享、一键报案、线上理赔”快速处理。一起来“随申办市民云”了解一下,夏日出行更省心!服务入口发生仅造成物损的交通事故后,事故一方当事人打开“随申办市民云”(支付宝小程序、APP、微信小程序),首页搜索“快处易...
上海市消保委发布“快处易赔”车险理赔服务指引
目前,“快处易赔”已入驻随申办App和小程序,消费者可在随申办App或小程序中搜索“快处易赔”,点击进入后即可操作事故处理和报案理赔。据了解,在规范“快处易赔”车险理赔服务的同时,上海市保险同业公会与市公安交警合作,积极探索“无人机+快处易赔”对110报警轻微交通事故的处置,初步显现成效。《指引》得到...
“快处易赔”使用操作指南
哪些事故不能使用“快处易赔”?1、造成人员死亡、受伤的;2、发生财产损失事故,当事人对事实或者成因有争议的,以及虽然对事实或者成因无争议,但协商损害赔偿未达成协议的;3、机动车无号牌、无检验合格标志、未购置交强险的;4、载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危...
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
《指引》明确了"快处易赔"的适用场景,帮助消费者正确使用"快处易赔"处理交通事故,申请保险理赔(www.e993.com)2024年10月17日。《指引》进一步强化理赔人员服务技能与礼仪要求,明确了主动引导消费者解决问题的责任和操作规范。如:对存在人伤等不适用"快处易赔"的事故,明确应引导消费者直接报警;对尚处于危险状态的事故车辆,协助消费者采取施救和保...
直击车险理赔痛点,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
为此,上海市消保委和上海市保险同业公会联合组织开展"快处易赔"车险理赔服务调研。调研范围涉及本市范围内3000余名驾驶员,本市38家车险公司,车险公司查勘定损理赔人员等。调研发现,"快处易赔"在使用过程中还存在车险公司服务标准不统一、个别公司报案响应速度慢,有时使用"快处易赔"发生误操作不能及时解决等问题,...
上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...
一、哪些交通事故适用“快处易赔”?答:在本市境内发生的,仅造成财产损失的机动车碰撞交通事故(含道路外交通事故)。但有下列情形之一的除外:(一)当事人对事实或者成因有争议的;(二)对损害赔偿有争议的;(三)机动车无号牌、无检验合格标志的;
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引
据了解,车险理赔时效慢是消费者反映较集中的问题。日前,有消费者反映“快处易赔”系统在使用过程中遇到反馈速度慢、沟通时间长等情况。为此,上海市消保委和上海市保险同业公会联合组织开展“快处易赔”车险理赔服务调研。调研范围涉及上海市范围内3000余名驾驶员、上海市38家车险公司、车险公司查勘定损理赔人员等。
...在5个收费站设置便民服务点 高速上发生轻微交通事故也能“快处...
据了解,“快处快赔”是指在高速公路上发生的未造成人员伤亡、车辆可以自行移动的道路交通事故,适用快速处理机制。发生道路交通事故后,若事故车辆持续在高速公路上停留,会导致现场交通堵塞,极易造成次生事故,当事人危险系数较大。快处快撤快赔的实施,可以切实降低风险系数,提高群众满意度。