新华保险理赔案例:140万理赔、58万豁免后 客户加保
面对突如其来的变故,X女士没有慌张,保险的齐全配置给足了她面对疾病的底气。拿到病理结果后,X女士立刻联系L经理,L经理在了解详细情况后及时收集理赔资料,随即通过“随信通”为客户进行报案,并协助X女士向公司提交了理赔申请。新华保险在收到理赔申请后立刻对其进行审核,在此期间,L经理也一直密切关注着理赔进度。很快...
新华保险理赔案例:140万理赔、58万豁免后,她又为家人加保200万
每一次理赔都是一次承诺的兑现,每一次服务都是一份信任的增强。新华保险从一线业务团队,到后台理赔人员,都在致力于为客户提供快捷、温情的理赔服务。而客户也在服务过程中,切身感受到保险的意义与功用,更进一步提升保障的意识,并将更多的关爱和守护惠及家人,贯穿始终。
新华保险 140万理赔58万豁免后又为家人加保200余万元
每一次理赔都是一次承诺的兑现,每一次服务都是一份信任的增强。新华保险从一线业务团队,到后台理赔人员,都在致力于为客户提供快捷、温情的理赔服务。而客户也在服务过程中,切身感受到保险的意义与功用,更进一步提升保障的意识,并将更多的关爱和守护惠及其家人,贯穿始终。
新华保险2024上半年营业收入同比增长13.6%,拟派发现金股利16.9亿元
理赔服务、特色服务、智慧服务实现“快优易”新华保险秉持“快理赔、优服务”的品牌特色,优化服务供给。上半年,累计处理理赔案件236万件,合计赔付金额73亿元,平均理赔时效0.71天,理赔金实时支付结案当日到账率超80%。新华保险推进建设涵盖“医康养财税法商教乐文”10大领域,包括不同服务品牌的生态体系,助力客户打造幸福...
业务品质改善明显 新华保险2024上半年新业务价值增长57.7%
理赔服务、特色服务、智慧服务实现“快优易”新华保险深刻把握金融工作的政治性、人民性,践行“以客户为中心”的理念,秉持“快理赔、优服务”的品牌特色,优化服务供给。上半年,累计处理理赔案件236万件,合计赔付金额73亿元,平均理赔时效0.71天,理赔金实时支付结案当日到账率超80%。
新华保险山东分公司2024年第一届理赔服务大使名单出炉
落实新华保险“以客户为中心”的服务理念,切实保障消费者权益,新华保险山东分公司以“早报案、快理赔、护权益”为活动口号,让业务队伍动态掌握客户健康状况变化、家庭重大变故,促使业务队伍第一时间为客户提供理赔服务和保险保障方案,协助其报案并申请理赔,新华保险山东分公司于2024年7月1日至9月20日开展“理赔服务之星...
如何做到“快理赔”?来看新华保险全流程智能理赔服务体系
新华保险积极打造覆盖“出险-报案-申请-审核-支付”全流程的智能理赔服务体系,有效解决了传统理赔流程的诸多痛点。同时,理赔咨询电话、理赔流程、理赔进度、理赔结论等均可通过官微、官网、官方APP等平台实时查询,让理赔“看得见”、保障“摸得到”,实现透明理赔、信守服务承诺。
理赔直付、出院即赔 | 新华保险直连直付特色理赔服务帮您省时省力
新华保险的特色理赔服务——直连直付,打通商业保险理赔“最后一公里”,出院时即可医保、商保一站式结算,真正实现住院不用自己花钱。目前,新华保险的直连服务已覆盖合肥、淄博、济南、德州、厦门五个地市的575家医院,累计为近4000名客户提供服务,赔付金额超过630万元。
新华保险发布2024年理赔服务半年报
上半年,新华保险为236万人次提供理赔服务,累计赔付金额73亿元,日均赔付人次1.31万人次,赔付金额超4100万元。其中,少儿客户重疾理赔总金额为1.15亿元;豁免保单1.04万张,豁免保费4.52亿元。新华保险理赔始终秉承“快理赔,优服务”的品牌特色,给予客户全生命周期的陪伴。(朱华罗维涛)...
新华保险衡水中支高效理赔服务获赞誉_河北新闻网
据悉,张女士于2020年为其本人及家庭成员投保了多份保险,其中包括为其丈夫购买的多倍保重疾险。2024年,张女士本人被确诊癌症,获知情况后,新华保险衡水中支迅速响应,工作人员联系了张女士,详细解释理赔流程,全程协助她准备并提交了理赔申请资料。经过新华保险的审核与快速处理,张女士很快收到了理赔款,缓解了因疾病带来...