持续推进“优质服务基层行”活动 聚力提升基层医疗机构服务水平

组织申报评审等一系列举措，通过线上查阅资料、线下实地查看等方式，重点对申报机构基本医疗质量和服务、医院感染管理、综合管理等方面进行了检查与指导，对照标准指出了各申创单位存在的短板和问题，并有针对性的提出了整改建议，各基层医疗机构在服务能力扩容提质，在外延内涵建设等方面取得明显成效，服务质量和管理水平...

擂台赛 | 平舆县人民医院斩获“丰富优质护理服务内涵”主题比赛...

他说,本次比赛比往届比赛的内涵丰富,尤其是信息化着力护理服务,让护士插上了腾飞的翅膀,护理服务的外延拓宽了,从院内走向社会和家庭,造福人民造福慢病患者。湖南省龙山县人民医院党委书记贾琳认为,擂台赛为县级医院改善医疗服务流程、提升就医感受,提供一个非常好的互相学习、启迪的机会。他说,这次擂台赛案例贴近现...

...附属心血管病医院探索“无陪护”管理模式 为病人提供优质服务

“无陪护的精髓就是优质照护。”在陈媛看来,改变传统陪护模式后,患者的需求更加直接地传导到医院,“患者的需求我们接不接得住,直接决定患者对我们的满意度”。厦心医院护理员为患者提供生活照护。厦心医院供图为了“接住患者的需求”,该院大胆探索,不断创新。据介绍,无陪护医院建设是院长“一把手”工程,领导班...

关于实施“优质服务基层行”活动和社区医院建设三年行动的通知

完善乡镇卫生院、社区卫生服务中心功能布局,探索合理设置全科诊疗(慢病管理)、专科服务、预防保健(妇幼保健)、中医药服务、医学康复等相对集中的服务区,提高服务综合性和连贯性。推行“一人一诊室”,保护患者隐私。优化就诊流程,实行预约诊疗,减少服务对象候诊时间,改进挂号、缴费、打印报告等点位布置,减少人员动线交叉流动...

院长说丨中国科学技术大学附属第一医院副院长尹大龙:满足人民群众...

公立医院高质量发展的核心内涵包括四个创新和三个转变。其中,创新涉及体系、模式、技术和管理创新。体系创新即建立适应高质量发展需求的医疗服务体系;模式创新则着重于探索新型医疗服务模式,技术创新包括引进新技术设备,提升医疗水平;管理创新是医院管理体系的创新,以适应新形势下的发展需求。

医疗服务模式正在变革!这家区域龙头医院是如何踩中鼓点的?

2023年2月至8月,福建医科大学附属第一医院开展「数智赋能,提升门诊患者就医获得感实践」,门诊部联合信息中心和临床医技科室,推进预约诊疗一体化建设,建立线上线下一体化诊疗模式,提高门诊服务内涵,为患者提供更加精准、安全、高效的诊疗服务;着手门诊关键环节,针对影响患者体验,需要患者排队的环节,比如说缴费、取号、结...

厦心医院探索“无陪护”管理模式 ,为病人提供优质服务

厦心医院的理念很不同,这是一家没有围墙的医院,门诊大厅有精品咖啡屋,收费、药房等窗口柜台低矮适宜,看不到家属往来送餐,病房里没有四处支起的陪床和往来探病、唠嗑的亲属,病区整洁清净,井然有序。“护士和护理员经常会来看我们,询问我们有什么需要帮助的,随叫随到,非常方便。”王先生说,自己对两个女儿详细描述...

擂台赛 | 一场“优质护理服务”的饕餮大餐将在平舆上演

为总结县级医院优质护理服务发展经验,护佑人民健康,12月8—9日,由健康界、健康县域传播平台联合《中国农村卫生事业管理》杂志携手河南省平舆县人民医院共同举办“改善就医感受,提高患者体验”暨第五届改善医疗服务全国县市医院擂台赛—丰富优质护理服务内涵主题决赛,各家医院在丰富优质护理服务内涵上有哪些创新与发展,届时...

年终护理质量大提升!这家医院都组织了哪些活动?堪称模板!

是医院护理部为进一步加强住院患者安全管理预防和降低临床护理不良事件有效确保护理质量安全持续推出的系列管理举措提升护理质量开展专科培训第九八〇医院第九八〇医院开展系列培训活动践行“五心”服务理念实现“专业精心”护理目标锤炼护士技能提升服务质量...

深圳美中宜和九载蜕变:全面进阶服务 启航健康未来

全面升级转型,深化服务内涵深圳美中宜和妇产医院刘志芬院长表示,“从创建开始,我们就以妇儿专科为发展方向到现在,在集团18年的重点阶段,集团提出要全线升级,我们深圳院区秉承集团要求,根据自身情况制定了发展转型方向”,妇科、产科、儿科三大学科是深圳院区的优势学科,未来将会进一步深化学科品牌,往更高、精、专方向递...